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Como usar os créditos?
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Início Espaço patrocinado
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Categoria Espaço patrocinado
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Tag Espaço patrocinado
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Perguntas frequentes
Posso usar 1 crédito e reembolsar os outros 19?
Não há reembolso parcial comum após usar essa compra. Outra compra totalmente sem uso pode continuar elegível.
Rejeição ou cancelamento antes do início conta como uso?
Não. Créditos devolvidos podem voltar a ser elegíveis se toda a compra continuar sem uso. Análises e reservas pendentes precisam ser resolvidas ou canceladas primeiro.
Pagar garante inclusão?
Não. Os critérios continuam valendo. A aprovação consome o crédito e a rejeição o devolve.
Qual a diferença entre o brinde e o patrocínio?
A inclusão paga aprovada inclui 7 dias nas novidades compartilhadas da categoria. Patrocínios na página inicial, categorias e tags são reservados separadamente.
Créditos expiram ou renovam automaticamente?
Não expiram. São compras únicas, sem assinatura nem renovação automática.
Como pedir reembolso ou relatar problema no pagamento?
Peça reembolso integral elegível em Faturamento. Direitos legais, cobranças duplicadas ou não autorizadas e falta de entrega: hi@aitrovex.com.
Compras totalmente sem uso permitem reembolso integral. Após uso efetivo, o restante não admite reembolso comum. Direitos legais e erros de pagamento são exceções; veja a política. Política de reembolso e exceções legais
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