Circle Panel cho nghiên cứu người dùng và phân tích phỏng vấn

Circle Panel dùng để làm gì?

Circle Panel là không gian làm việc trên web để chuẩn bị nghiên cứu, tìm người tham gia, thực hiện phỏng vấn và phân tích kết quả. Nhóm sản phẩm có thể tìm hiểu vì sao người dùng gặp khó khăn, rồi gắn kết luận với lời nói và thao tác thực tế thay vì chỉ dựa vào nhận định nội bộ.

AI hỗ trợ soạn tài liệu và tổng hợp. Quy trình được mô tả có người điều phối là bạn, đồng nghiệp hoặc đội ngũ Circle Panel. Tiếng Anh và tiếng Ả Rập, kể cả chuyển đổi giữa hai ngôn ngữ trong một buổi, đã được xác nhận. Khả năng phiên âm tiếng Việt chưa được kiểm chứng.

Từ câu hỏi nghiên cứu đến người tham gia phù hợp

Mô tả điều muốn tìm hiểu để AI đề xuất mục tiêu, hướng dẫn phỏng vấn có thể chỉnh sửa và câu hỏi sàng lọc. Kiểm tra xem câu hỏi có dẫn dắt đáp án hay không và tiêu chí có đúng với đối tượng cần nghiên cứu không.

Bạn có thể gửi liên kết đặt lịch cho người dùng của mình, sử dụng nguồn người tham gia hoặc kết hợp cả hai. Nguồn này tập trung vào Trung Đông và Bắc Phi. Trang web mô tả việc sàng lọc, mời, đặt lịch, nhắc hẹn và xử lý thù lao; cần xác nhận khả năng tuyển và chi phí cho từng nhóm cụ thể.

Thực hiện phỏng vấn và kiểm tra kết quả

1. Xác định mục tiêu, đối tượng và thời lượng rồi chỉnh hướng dẫn do AI tạo.
2. Tuyển người phù hợp và để họ chọn giờ hẹn.
3. Xin đồng ý ghi hình, sau đó phỏng vấn trực tuyến với câu hỏi gợi ý để đào sâu.
4. Kiểm tra bản phiên âm, video và đoạn đã đánh dấu; so sánh chủ đề giữa các buổi.
5. Chia sẻ kết luận đã đối chiếu và lưu nghiên cứu vào kho có thể tìm kiếm.

AI gom các mẫu lặp lại, trích lời nói và xếp phát hiện theo tần suất. Tần suất không tự chứng minh mức độ quan trọng. Điều khoản thừa nhận kết quả AI có thể sai hoặc thiếu, nên hãy quay lại bằng chứng gốc trước khi quyết định thay đổi sản phẩm.

Kiểm tra mẫu thiết kế trước khi phát triển

Với thử nghiệm nguyên mẫu, thêm liên kết có thể chia sẻ như Figma và các nhiệm vụ cần thực hiện. Video, đường đi của thao tác nhấp và câu trả lời giúp tìm ra chỗ người dùng thành công hoặc do dự.

Trang chính thức mô tả liên kết Figma có mật khẩu và nhiều phiên bản trong cùng nghiên cứu. Chưa xác nhận định dạng tệp xuất cụ thể hay API công khai.

Dùng thử, giá gói và hạn mức

Ngày 7 tháng 10 năm 2026, bảng giá theo tháng hiển thị Starter $29, Pro $49 và Business $119. Tiền tệ địa phương có thể được hiển thị nếu có hỗ trợ và có thể thêm thuế. Trang web quảng bá 14 ngày thử không cần thẻ và tiết kiệm 20% khi thanh toán năm.

• Starter: 20 tín dụng AI và mười phiên mỗi tháng, hai nghiên cứu đang hoạt động, ba chỗ người dùng.
• Pro: 50 tín dụng, 25 phiên mỗi tháng, số nghiên cứu không giới hạn và mười chỗ; có liệt kê tổng hợp AI và phân tích chủ đề.
• Business: 100 tín dụng, 50 phiên mỗi tháng, nghiên cứu và chỗ không giới hạn, hỗ trợ ưu tiên.

Không giới hạn nghiên cứu không có nghĩa là không giới hạn phỏng vấn. Nên dùng giới hạn của từng gói thay cho cách mô tả chung trên trang tuyển người. Chưa xác minh gói miễn phí vĩnh viễn, cách trừ tín dụng hoặc việc bao gồm thù lao trong giá.

Ghi hình và xử lý dữ liệu qua AI

Chính sách riêng tư cho biết nhà cung cấp AI bên ngoài xử lý bản ghi và bản phiên âm. Nội dung nghiên cứu không dùng để huấn luyện mô hình cung cấp cho khách hàng khác. Xử lý không lưu giữ chỉ áp dụng khi nhà cung cấp có lựa chọn này, không phải bảo đảm chung cho mọi khâu.

Người nghiên cứu chịu trách nhiệm xin đồng ý ghi hình. Dữ liệu được giữ khi không gian làm việc còn lưu và bị xóa khi nội dung bị xóa hoặc không gian đóng; có thể được xử lý quốc tế. Điều khoản giữ quyền của bạn đối với nội dung tạo hoặc tải lên, đồng thời cấp quyền xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Người tham gia có phải người thật không?

Có. Có thể kết hợp danh sách riêng và nguồn của nền tảng. Quy trình được mô tả có người điều phối.

Có miễn phí và không giới hạn không?

Ưu đãi đã xác nhận là thử 14 ngày. Phiên và tín dụng AI có hạn mức theo gói.

Có phiên âm tiếng Việt không?

Chỉ xác nhận tiếng Anh và tiếng Ả Rập cùng khả năng chuyển đổi giữa hai ngôn ngữ. Cần hỏi nhà cung cấp về tiếng Việt.

Dữ liệu có chuyển đến bên thứ ba không?

Có. Chính sách nêu xử lý qua AI bên ngoài và điều kiện không lưu giữ, tách biệt với lưu trữ trong không gian làm việc.

Nguồn chính thức

• Blog nghiên cứu chính thức: phương pháp và hướng dẫn thực hành.
• Trang LinkedIn: thông tin công ty.
• Hỗ trợ sản phẩm: hỏi về gói và yêu cầu nghiên cứu.