WikiFix: Confluence AI 지식베이스 관리

WikiFix는 무엇을 하는 도구인가요?

WikiFix는 Totem Dev가 만든 Confluence Cloud용 AI 지식베이스 관리 앱입니다. 회사 위키를 점검하는 도우미라고 생각하면 쉽습니다. 한 규정에는 5일, 다른 안내에는 10일이라고 쓰여 있다면 두 원문을 함께 보여 줍니다. 사람이 맞는 규칙을 선택하고 확인한 수정안을 반영하도록 돕습니다.

입사 안내, 사내 정책과 업무 절차를 관리하는 Confluence 관리자 및 지식 담당자에게 적합합니다. 직원과 AI 도우미가 같은 잘못된 자료를 참고할 수 있기 때문에 문서 자체의 품질을 유지하는 데 초점을 맞춥니다.

모순과 중복, 담당자 없는 문서 정리

현재 세 가지 문제를 찾습니다. 페이지 사이의 모순, 중복 또는 거의 같은 콘텐츠, 그리고 소유자가 떠난 페이지입니다. 모순 결과에는 원문 인용과 출처 링크가 있어 실제 설명을 비교할 수 있습니다. 중복을 합칠 때는 남길 페이지와 고유한 정보를 선택하고, 합쳐진 다른 콘텐츠는 남긴 출처를 가리킵니다. 새 담당자도 지정할 수 있습니다.

최근에 편집되었다는 사실만으로 정확성을 판단할 수는 없습니다. 서로 다른 부서나 상황에 적용되는 규정을 실수로 하나로 합치지 않도록 범위를 확인해야 합니다.

첫 스캔과 수정은 어떻게 진행하나요?

1. Atlassian Marketplace에서 설치하고 Apps → WikiFix를 엽니다.
2. 초기 설정에서 공간을 고르거나 Scans → Start a Scan에서 이름과 범위를 지정합니다.
3. 백그라운드 스캔을 시작하고 표시되는 인용문을 실제 규칙과 비교합니다.
4. 맞는 답을 선택해 수정안을 검토한 뒤 Apply를 누릅니다. Ask owner는 소유자와 공간 관리자에게 댓글로 질문을 전달하고, Ignore는 해당 스캔에서 결과를 제외합니다.
5. 변경된 페이지와 버전 기록을 확인합니다. 이후 반복 스캔 일정을 설정할 수 있습니다.

시작 안내에 따르면 스캔은 앱에 부여한 접근 권한을 사용하고 수정에는 사용자의 쓰기 권한이 필요합니다. 나중에 다른 편집이 발생하면 되돌리기가 일부만 성공하거나 거부될 수 있습니다. 소유자 재지정은 이전 소유자가 다시 활성화된 뒤에만 되돌릴 수 있습니다.

요금과 체험 크레딧 구분

2026년 10월 6일 확인 기준으로 Marketplace에서 사용자별 구독료를 청구하고 스캔 크레딧으로 전환합니다. Standard와 Advanced의 용량이 다르며 자신의 Anthropic API 키는 유료 Advanced에서만 사용할 수 있습니다. 실제 팀 요금은 인원에 맞게 확인하세요.

체험 조건은 30일 평가와 일회성 50달러 상당 크레딧을 구분합니다. 지급 크레딧은 평가 종료와 함께 만료되지 않습니다. 스캔과 AI 재작성은 크레딧을 쓰지만 보고서 보기, 담당자에게 묻기와 되돌리기는 쓰지 않습니다. 무제한 무료 구독은 아닙니다.

두 요금제의 검사 종류와 수정 절차는 같습니다. 크레딧이 소진되면 스캔이 중지되고 기존 결과는 보존됩니다. 개인 키를 사용하면 자신의 Anthropic 계정에 모델 호출 비용이 청구됩니다. 크레딧 및 용량 규칙을 확인하세요.

탐지 한계와 사내 데이터 처리

WikiFix는 베타이며 누락과 오탐이 가능합니다. Confluence Cloud를 지원하고 Data Center나 Server는 지원하지 않습니다. Notion, Git Markdown, 코드 비교와 끊어진 링크 탐지는 현재 기능이 아닌 계획입니다. 탐지 범위를 확인하고 알려진 사례로 먼저 시험하세요.

개인정보 정책은 프랑크푸르트 저장, 벡터와 결과에 필요한 발췌문 보관을 설명합니다. 중복 병합은 복원용 이전 본문도 저장하며, Langfuse는 문서 내용이 포함된 AI 요청과 응답을 받습니다. EU 내 처리를 필수로 설정하지 않으면 한 문단 대조 단계가 미국에서 진행됩니다. EU 요구는 경로를 바꾸고 크레딧 비용을 높입니다. 개인 키는 Anthropic과의 별도 계약에 따릅니다. 제공업체는 모델 학습에 콘텐츠를 사용하지 않고 제거 후 30일 이내 고객 데이터를 삭제한다고 밝힙니다.

자주 묻는 질문

모든 오류를 찾을 수 있나요?

아니요. 탐지 한계가 있으므로 옳은 규칙은 사람이 판단해야 합니다.

승인 없이 페이지를 바꾸나요?

스캔은 읽기 전용입니다. 권한이 있는 사용자가 수정을 승인해야 반영됩니다.

50달러 크레딧이 무료 요금제인가요?

아니요. 평가 기간과 이후 구독에서 분리된 일회성 크레딧입니다.

공식 자료

• 문서: 설정, 요금제와 용량.
• 보안 정보: 처리 지역과 업체.
• 문의 양식: 제품 질문과 지원.