WikiFix: актуализация знаний в Confluence с ИИ

Что делает WikiFix простыми словами?

WikiFix от Totem Dev — приложение для поддержки базы знаний в Confluence Cloud. Представьте помощника, проверяющего корпоративную вики: одна инструкция говорит о пяти днях, другая — о десяти. Он показывает оба фрагмента, человек выбирает верное правило, а приложение помогает внести согласованную правку.

Это полезно администраторам Confluence и владельцам документации: инструкций для новичков, внутренних политик и рабочих процедур. Если ИИ отвечает по ошибочным источникам, исправлять нужно и сами источники.

Какие задачи поддержки оно решает

Сейчас обнаруживаются противоречия между страницами, дубли и близкие по содержанию материалы, а также страницы, владелец которых ушёл. В конфликте показаны исходные цитаты и ссылки. При объединении выбираются сохраняемая страница и уникальные факты; остальные объединённые материалы указывают на неё. Можно назначить нового владельца.

Недавняя дата изменения не доказывает правильность текста. Перед унификацией убедитесь, что разные правила не относятся к разным условиям.

Как пройти от сканирования до исправления

1. Установите приложение из Atlassian Marketplace и откройте Apps → WikiFix.
2. Выберите пространства при настройке либо задайте имя и область в Scans → Start a Scan.
3. Запустите фоновую проверку и сравните цитаты с действующим правилом.
4. Выберите ответ, проверьте предлагаемую правку и нажмите Apply. Ask owner передаст вопрос комментарием владельцу и администраторам; Ignore скроет результат в этой проверке.
5. Проверьте страницу и историю версий. После этого можно задать периодическое выполнение.

Руководство по запуску уточняет права: скан использует доступ приложения, исправление требует права записи пользователя. После последующих изменений отмена может быть частичной или отклонённой. Переназначение владельца отменяется только после возвращения прежнего в активное состояние.

Оплата, пробный период и кредиты

Проверено 6 октября 2026 года: Marketplace тарифицирует подписку по пользователям и превращает оплату в кредиты сканирования. У Standard и Advanced разная ёмкость; собственный ключ Anthropic доступен только в платном Advanced. Итоговую цену проверяют по размеру команды; доступность покупки в конкретном регионе здесь не подтверждается.

Условия пробы разделяют 30-дневную оценку и разовый грант кредитов на 50 USD. Грант не истекает вместе с оценкой. Сканирование и переписывание с ИИ расходуют кредиты, просмотр отчётов, обращение к владельцу и отмена — нет. Это не бессрочный бесплатный тариф.

Оба тарифа включают одинаковые проверки и процесс исправления. Когда кредиты заканчиваются, сканирование останавливается, сохраняя найденные результаты. При использовании своего ключа запросы оплачиваются через ваш аккаунт Anthropic. См. правила кредитов и объёма проверок.

Ограничения и внутренние документы

Приложение находится в бете, возможны пропуски и ложные срабатывания. Поддерживается Confluence Cloud, но не Data Center и Server. Notion, Markdown в Git, сравнение с кодом и поиск битых ссылок остаются планами. Сверяйтесь с границами обнаружения.

По политике конфиденциальности, хранение организовано во Франкфурте: сохраняются векторы и фрагменты, а при объединении — прежний текст для отмены. Langfuse получает запросы и ответы ИИ с содержимым документов. Без обязательной резидентности ЕС один этап сопоставления абзацев проходит в США; требование ЕС меняет маршрут и повышает расход кредитов. Собственный ключ работает по вашему договору с Anthropic. Поставщик заявляет об отсутствии обучения на контенте и удалении данных клиента в течение 30 дней после удаления приложения.

Частые вопросы

Найдёт ли WikiFix все ошибки?

Нет. У обнаружения есть ограничения, а верность правила определяет человек.

Может ли он менять страницы без согласия?

Нет. Сканирование только читает; правку утверждает пользователь с нужными правами.

Грант 50 USD заменяет подписку?

Нет, это отдельные разовые кредиты, а не бесплатное бессрочное обслуживание.

Официальные материалы

• Документация: настройки и ёмкость.
• Безопасность: регионы и подрядчики.
• Контактная форма: вопросы и поддержка.