NOAN: goedgekeurde bedrijfsfeiten voor AI-agents

NOAN helpt een organisatie om goedgekeurde bedrijfsinformatie centraal vast te leggen. Medewerkers, eigen apps en AI-agents kunnen vervolgens dezelfde actuele feiten lezen. Dat is handig wanneer productinformatie, beleid of commerciële voorwaarden niet in verschillende prompts uit elkaar mogen lopen.

Wat doet NOAN eigenlijk?

Zie NOAN als een beheerde kennisbank met losse, controleerbare uitspraken over je bedrijf. Elk feit heeft een huidige waarde, een eigenaar, een goedkeuring en eerdere versies. De feiten staan in stacks en blocks en zijn verbonden met contacten, taken en andere onderdelen van het werk. Een agent mag een nieuw feit voorstellen, maar een mens moet het eerst verifiëren. Daardoor weet je beter welke informatie officieel is en welke slechts uit een gesprek voortkomt.

Eén feit bijwerken, eerdere versies terugvinden

Wanneer een regel of prijs verandert, pas je het centrale feit aan. Verbonden toepassingen lezen via API of MCP de actuele versie. De geschiedenis en Time Travel laten zien wat op een eerdere datum gold. Dat helpt bij controle van klantantwoorden en interne processen. De kwaliteit blijft afhankelijk van duidelijke formulering en regelmatig menselijk onderhoud; een opgeslagen feit wordt niet vanzelf waar.

Zo verbind je een eerste toepassing

Maak een NOAN-werkruimte aan, leg één belangrijk bedrijfsfeit vast en laat het goedkeuren. Controleer daarna of een client precies dat feit kan ophalen. Voor een eigen app maak je onder Settings > API > New key een sleutel aan en volg je de API-uitleg om JSON-feiten te lezen. De sleutel erft de rechten van de eigenaar. De MCP-handleiding beschrijft hoe je een compatibele AI-client aansluit. Vergelijk de ontvangen versie met de goedgekeurde bron voordat een agent klanten ermee antwoordt.

Taken aan agents geven met zicht op de uitvoering

Op het Tasks-bord werken mensen en agents samen. Een tag stuurt een taak naar de bedoelde agent; toewijzing geeft toestemming om te handelen. De agent kan gekoppelde feiten en contactgegevens lezen en de voortgang en uitkomst op de kaart vastleggen. Zo kan een team automatisch voorbereid werk volgen en bijsturen. Beperk rechten en beoordeel stappen die klanten of gevoelige gegevens raken.

Gratis plan en betaalde uitbreiding

De op 25 september 2026 gecontroleerde prijspagina toont in Amerikaanse dollars Free voor $0 per maand: één project, 40 feiten, 150 contacten, één API-sleutel en één gebruiker. Starter, Team en Enterprise bieden ruimere capaciteit of samenwerking. Controleer de actuele voorwaarden en lokale afrekening op de officiële pagina. De proefknoppen spreken de tabel over een proefperiode tegen; een gratis proefduur is daarom onzeker.

Toegang en gegevens zorgvuldig beoordelen

Een persoonlijke API-sleutel kan niet meer zien dan zijn eigenaar. Bepaal vooraf wie feiten mag goedkeuren en test een integratie met minimale rechten. Lees het privacybeleid en de voorwaarden voordat je vertrouwelijke gegevens toevoegt. Het privacybeleid vermeldt nog een revisiedatum in 2024; vraag bij actuele eisen om bevestiging van NOAN. Belangrijke AI-uitvoer verdient nog steeds menselijke controle.

Veelgestelde vragen

Is NOAN gewoon een chatbot?

Nee. De kern is een goedgekeurde feitenbron voor meerdere apps en agents. Het product biedt daarnaast agents en een takenbord.

Kan een eigen agent deze kennis gebruiken?

Ja, via de REST-API of een geschikte MCP-client. De sleutel en gebruikersrechten bepalen welke feiten bereikbaar zijn.

Wie keurt een nieuw feit goed?

Een agent kan een voorstel doen, maar een mens verifieert het voordat het officieel in de feitenbasis komt. Wijzigingen blijven als versies zichtbaar.

Officiële bronnen

• API-handleiding — sleutels en verzoeken.
• MCP-instructies — AI-clients verbinden.
• Actuele tarieven — limieten controleren.
• Servicestatus — storingen bekijken.
• NOAN-ondersteuning — vragen over product of account.