NOAN: base de conocimiento verificado para agentes de IA

NOAN permite mantener información empresarial aprobada en una fuente común para personas, aplicaciones y agentes de IA. Su utilidad aparece cuando varios sistemas deben consultar la misma política, descripción de producto o condición comercial sin depender de una copia antigua.

¿Para qué sirve NOAN, explicado sin tecnicismos?

Funciona como un registro controlado de hechos sobre tu empresa. Cada hecho contiene un valor actual, un responsable, una aprobación y un historial de versiones. Los hechos se ordenan en bloques y se relacionan con contactos, tareas y otros elementos del trabajo. Un agente puede proponer información, pero una persona debe verificarla antes de que entre en la base aprobada. Así puedes distinguir una afirmación confirmada de algo que el modelo recordó o supuso.

Mantener respuestas coherentes cuando algo cambia

Si cambia una tarifa, una norma interna o un mensaje de producto, actualizas el hecho correspondiente. Los consumidores conectados por API o MCP pueden consultar la versión vigente. El historial y Time Travel permiten revisar qué se consideraba cierto en una fecha anterior. Esto facilita la trazabilidad, aunque la precisión sigue dependiendo de que el equipo escriba, revise y mantenga bien los hechos.

Cómo empezar y conectar tu primer caso de uso

Crea un espacio de NOAN y registra un hecho útil para una tarea real. Solicita su verificación y prueba la lectura antes de incorporar más contenido. Para una aplicación propia, crea una clave en Settings > API > New key y sigue la guía oficial de API para obtener los hechos en JSON. La clave hereda los permisos de su propietario. Si trabajas con un cliente compatible con MCP, la guía de conexión MCP explica la dirección y las opciones de acceso. Comprueba la versión recibida antes de utilizarla en una respuesta a clientes.

Agentes y tareas con seguimiento visible

El tablero Tasks coordina trabajo entre personas y agentes. Una etiqueta dirige una tarea al agente adecuado y la asignación le permite actuar. El agente puede leer los hechos y el contacto vinculados, cambiar el estado y dejar constancia de su resultado en la tarjeta. Es útil para preparar seguimientos o borradores bajo supervisión. Define permisos con cuidado y revisa los pasos que puedan afectar a clientes o datos sensibles.

Plan gratuito y cuándo mirar los planes de pago

La página de precios, comprobada el 25 de septiembre de 2026 y mostrada en dólares estadounidenses, indica un plan Free de $0 al mes con un proyecto, 40 hechos, 150 contactos, una clave API y una plaza. Starter, Team y Enterprise amplían capacidad o colaboración. Consulta condiciones y facturación locales antes de contratar. Los botones y la tabla de planes ofrecen mensajes contradictorios sobre la prueba, así que no damos por confirmada una duración gratuita.

Permisos y tratamiento de la información

Cada clave personal conserva las restricciones de acceso de quien la crea. Antes de introducir datos confidenciales, define responsables de aprobación y prueba qué puede consultar cada integración. La política de privacidad y las condiciones de uso explican el tratamiento de entradas y salidas. La primera muestra una fecha de revisión de 2024; para exigencias actuales de cumplimiento conviene pedir aclaración directa al proveedor. Revisa también las respuestas de IA en decisiones importantes.

Preguntas frecuentes

¿NOAN es un chatbot?

Su función principal es servir hechos empresariales aprobados a distintas herramientas. También incluye agentes y tareas, pero no sustituye la revisión humana de lo que se declara como verdadero.

¿Puedo usarlo con un agente propio?

Sí. Puedes leer los hechos mediante la API REST o conectar un cliente MCP compatible. La clave o la cuenta conectada determinan qué puede consultar el agente.

¿Quién valida los cambios en la base?

Una persona verifica los hechos propuestos antes de incorporarlos. Cada cambio queda asociado a una versión para poder consultar su evolución.

Recursos oficiales

• Documentación de la API — claves y solicitudes.
• Conexión MCP — configuración del cliente.
• Precios vigentes — límites y contratación.
• Estado del servicio — incidencias operativas.
• Soporte de NOAN — consultas sobre producto o cuenta.