NOAN: firmowa baza faktów dla agentów AI

NOAN zbiera zatwierdzone informacje o firmie w jednym miejscu. Zespół, własne aplikacje i agenci AI mogą korzystać z tych samych aktualnych faktów, zamiast polegać na kopiach opisów produktów, zasad i cen zapisanych w różnych narzędziach.

Czym jest NOAN w prostych słowach?

To kontrolowana baza wiedzy o działalności firmy. Każdy fakt ma aktualną treść, właściciela, zatwierdzenie i historię zmian. Fakty są uporządkowane w stosach i blokach oraz powiązane z kontaktami, zadaniami i zasobami. Agent może zaproponować nową informację, ale człowiek musi ją zweryfikować, zanim trafi do zatwierdzonej bazy. Dzięki temu odpowiedź można powiązać z konkretnym źródłem, a nie tylko z pamięcią modelu.

Aktualne informacje i historia zmian

Gdy zmienia się oferta lub zasada obsługi, aktualizuje się odpowiedni fakt. Połączone systemy odczytują jego bieżącą wersję przez API lub MCP. Historia wersji i Time Travel pozwalają sprawdzić wcześniejszy stan. Taka kontrola pomaga przy audycie odpowiedzi, ale nie zwalnia zespołu z poprawnego wpisywania i regularnego przeglądu danych.

Jak uruchomić pierwszy przepływ pracy

Załóż przestrzeń NOAN, wpisz jeden istotny fakt i poproś o jego zatwierdzenie. Następnie sprawdź odczyt, zanim dodasz kolejne dane. We własnej aplikacji utwórz klucz przez Settings > API > New key i skorzystaj z instrukcji API, aby pobrać fakt jako JSON. Klucz dziedziczy role i uprawnienia właściciela. Dla zgodnego asystenta instrukcja MCP podaje adres i sposób logowania. Przed użyciem w komunikacji z klientem porównaj zwróconą wersję z zatwierdzonym wpisem.

Zadania agentów pod nadzorem

Tablica Tasks łączy pracę ludzi i agentów. Znacznik kieruje zadanie do określonego agenta, a przypisanie zezwala mu działać. Agent czyta powiązane fakty i dane kontaktu, zmienia stan oraz zapisuje wynik na karcie. To przydatne przy przygotowywaniu szkiców i działań następczych, gdy zespół chce widzieć przebieg pracy. Uprawnienia i działania wobec klientów wymagają osobnego przeglądu.

Bezpłatny plan i granice płatnych pakietów

Według cennika sprawdzonego 25 września 2026 r. plan Free kosztuje 0 USD miesięcznie i obejmuje jeden projekt, 40 faktów, 150 kontaktów, jeden klucz API oraz jedno miejsce. Starter, Team i Enterprise rozszerzają limity lub współpracę zespołową. Aktualną cenę, walutę rozliczenia i podatki sprawdź na stronie producenta. Przyciski dotyczące próby przeczą tabeli planów, dlatego nie deklarujemy czasu bezpłatnego testu.

Uprawnienia i dane poufne

Osobisty klucz API ma dostęp tylko w granicach uprawnień jego właściciela. Zanim dodasz wrażliwe dane, określ osoby zatwierdzające i przetestuj odczyt przy minimalnych prawach. Przeczytaj politykę prywatności oraz warunki dotyczące danych wejściowych i wyników. Polityka pokazuje datę aktualizacji z 2024 r.; przy wymogach zgodności warto uzyskać świeże potwierdzenie od dostawcy.

Najczęstsze pytania

Czy NOAN jest chatbotem?

Jego główną rolą jest przechowywanie i udostępnianie zatwierdzonych faktów. Funkcje agentów i zadań są zbudowane wokół tej bazy.

Czy połączę z nim własnego agenta AI?

Tak, przez REST API albo zgodny klient MCP. Zakres widocznych faktów zależy od konta i uprawnień klucza.

Kto zatwierdza nową informację?

Agent może ją zasugerować, lecz człowiek weryfikuje fakt przed włączeniem do bazy. Zmiany mają historię wersji.

Oficjalne źródła

• Dokumentacja API — klucze i zapytania.
• Konfiguracja MCP — podłączenie asystenta.
• Aktualny cennik — pakiety i limity.
• Status usługi — awarie i dostępność.
• Pomoc NOAN — pytania o produkt lub konto.