NOAN: подтверждённые факты компании для ИИ-агентов

NOAN помогает компании хранить утверждённую информацию в одном месте. Сотрудники, собственные приложения и ИИ-агенты могут читать одни и те же актуальные факты о продуктах, правилах и условиях. Это особенно полезно, когда несколько систем иначе использовали бы устаревшие копии текста.

Что такое NOAN простыми словами?

Это управляемая база знаний из конкретных утверждений о бизнесе. У каждого факта есть текущее значение, ответственный, подтверждение и история версий. Факты организуются в stacks и blocks, связываются с контактами, задачами и материалами. Агент может предложить новое утверждение, но оно становится частью утверждённой базы только после проверки человеком. Поэтому источник ответа можно отличить от догадки модели или памяти переписки.

Как поддерживать сведения актуальными

Когда меняется тариф или правило обслуживания, команда обновляет центральный факт. Подключённые программы получают текущую версию через API или MCP. История и Time Travel позволяют посмотреть состояние на прошлую дату. Такая прослеживаемость помогает разбирать расхождения, однако сама по себе не гарантирует точность: факты нужно правильно формулировать и регулярно пересматривать.

Первый сценарий: от факта до ответа агента

Создайте рабочее пространство NOAN, добавьте один важный факт и добейтесь его подтверждения. Затем проверьте чтение данных. Для собственного приложения создайте ключ в Settings > API > New key и используйте официальное руководство API, чтобы получить факт в JSON. Ключ наследует роли и права владельца. Для совместимого ассистента инструкция MCP объясняет адрес и вход. Сверьте полученную версию с утверждённой записью, прежде чем применять её в ответе клиенту.

Задачи для агентов под контролем команды

Доска Tasks объединяет работу людей и агентов. Тег направляет задачу нужному агенту, а назначение разрешает действие. Агент может прочитать связанные факты и контакт, отметить ход работы и записать результат на карточке. Команда видит, что было сделано, и может корректировать процесс. Для внешних действий и чувствительных данных заранее ограничьте доступ и предусмотрите человеческую проверку.

Бесплатный тариф и платное расширение

На странице цен, проверенной 25 сентября 2026 года и показанной в долларах США, Free стоит $0 в месяц и включает один проект, 40 фактов, 150 контактов, один API-ключ и одно место. Starter, Team и Enterprise расширяют лимиты или совместную работу. Уточните действующие условия и региональную оплату перед покупкой. Кнопки пробного доступа противоречат таблице тарифов, поэтому длительность пробного периода здесь не указана.

Права доступа и работа с данными

Личный API-ключ видит не больше, чем его владелец. Перед загрузкой конфиденциальных сведений определите ответственных за подтверждение и протестируйте минимальные разрешения. Изучите политику конфиденциальности и условия сервиса для правил использования входных и выходных данных. У политики указана дата редакции 2024 года; важные текущие требования лучше уточнить у поставщика. Значимые ответы ИИ также проверяйте вручную.

Частые вопросы

NOAN — это чат-бот?

Его основа — утверждённые факты, доступные разным приложениям и агентам. Платформа также включает функции задач и агентов.

Можно ли подключить собственного агента?

Да, через REST API или совместимый клиент MCP. Права ключа и учётной записи определяют доступные факты.

Кто подтверждает новый факт?

Агент может предложить изменение, но перед включением в базу требуется проверка человеком. История версий сохраняет изменения.

Официальные материалы

• Руководство API — ключи и запросы.
• Подключение MCP — инструкции для клиентов.
• Актуальные цены — тарифы и лимиты.
• Статус сервиса — доступность.
• Поддержка NOAN — вопросы о продукте или аккаунте.