CALL-E: ИИ-помощник для звонков и поручений

CALL-E — ИИ-помощник для звонков, который выполняет конкретные телефонные поручения через вашего привычного ассистента. Вы описываете цель, проверяете план и разрешаете звонок, а затем читаете результат и расшифровку разговора.

Что делает CALL-E простыми словами

Это телефонный исполнитель для вашего ИИ-ассистента. Вместо самостоятельного звонка в ресторан или магазин можно поручить ему забронировать столик, перенести запись либо узнать о наличии товара. Он разговаривает с человеком и возвращает письменный ответ.

Пользовательский сценарий на главной странице ориентирован на исходящие звонки на реальные номера США и Канады. Он подходит пользователям ChatGPT или Claude и разработчикам собственных агентов. Возможность бронирования или переноса зависит от свободных мест и согласия организации.

Бронирование, перенос записи и вопросы магазинам

Официальные примеры включают ресторанные столики, изменение времени визита, запрос стоимости услуг и проверку остатков. Заранее определите полезный результат: подтверждённое время, цену с условиями или ответ о наличии.

CALL-E умеет слушать автоматическое меню, выбирать пункты цифровыми клавишами и ждать на линии. На сайте также показаны голосовая почта и переводы звонка. Это сокращает ручную работу с телефоном, но не гарантирует ответа или принятия вашей просьбы.

Как подготовить и подтвердить поручение

1. Выберите на официальном сайте подходящее подключение к ассистенту или вход в аккаунт.
2. Укажите, кому звонить и чего добиться. Для столика нужны дата, местное время, число гостей, имя и допустимые альтернативы.
3. Ответьте на уточняющие вопросы: недостающие сведения собираются до подготовки плана.
4. Проверьте адресата и содержание запроса, затем разрешите набор номера.
5. После звонка сверьте итог с расшифровкой: время, стоимость, условия и оставшиеся действия.

Если более поздний столик тоже подходит, сообщите это заранее. Передавайте только необходимые сведения и соблюдайте условия использования сервиса, включая полномочия на звонок и обработку разговора.

Как читать результат и расшифровку

Главная страница описывает итог с кратким содержанием, расшифровкой, подтверждающими сведениями и отметкой уверенности. Проверьте, подтвердил ли собеседник просьбу, предложил другой вариант или попросил связаться позже. Завершение разговора само по себе не означает выполненное поручение.

Для API это отдельное техническое условие: completed не доказывает успешность задачи и не означает готовность результата. Расшифровка может быть пустой. Приложение должно обрабатывать отсутствие пригодного ответа, а не автоматически считать звонок успешным.

Кредиты, стоимость и направления звонков

Проверено 13 ноября 2026 года: новым пользователям предлагают 100 стартовых кредитов. Это не неограниченный бесплатный тариф и не подтверждение ежедневного пополнения.

Официальная тарификация для разработчиков ведётся в долларах США и складывается из платы за модель и линию. Для внутренних исходящих звонков в США/Канаде One-shot-call стоит 0,0296 USD за 10 секунд модели плюс 0,0400 USD за минуту линии. Для Goal указаны 0,0148 и 0,0200 USD соответственно.

Модель считается периодами по 10 секунд, внутренняя линия — целыми минутами с округлением вверх. Официальные примеры на 30 секунд составляют 0,1288 и 0,0644 USD. Это примеры для определённых условий, а не единая цена любого звонка. Подготовка может расходовать платные ресурсы модели даже без соединения.

Русский текст страницы не подтверждает поддержку российских номеров. В таблице регионов и языков на дату проверки Россия не указана. Дополнительные международные направления предназначены преимущественно для разработки и тестов; общие международные номера могут обходиться дороже, а расширение регионов требует проверки. Доступ также зависит от аккаунта и конфигурации линии.

Телефонные задачи в собственном ИИ-агенте

Предусмотрены совместимые Skills, MCP, REST API и SDK для TypeScript и Python. На сайте среди сред установки названы Claude Code, Codex, Cursor и OpenClaw.

Быстрый старт использует серверный API-ключ, разрешённый к набору номер, описание задачи и схему результата. Сохраняйте исходный запрос, ключ идемпотентности и Call ID. Для использования результата дождитесь result_status: available.

При тайм-ауте запросите состояние того же звонка либо повторите неизменный запрос с прежним ключом. Новый ключ может случайно создать ещё один звонок. Документация различает прямой One-shot-call и выполнение ранее опубликованных Goals.

Частые вопросы

Можно ли попробовать CALL-E бесплатно?

Да, с объявленными 100 стартовыми кредитами. Число разговоров зависит от подготовки, длительности, режима и направления. Дальнейшая работа оплачивается по использованию.

CALL-E отвечает на входящие звонки?

Ассистент для частных пользователей на главной странице совершает исходящие звонки и не принимает и не фильтрует входящие. В разработческой тарификации отдельно указаны входящие Goal-звонки. Для такого применения нужно уточнить условия аккаунта, линии и настройки.

Как обрабатываются данные разговора?

Политика конфиденциальности описывает обработку номеров, инструкций, метаданных, расшифровок и записей при соответствующей конфигурации. Могут участвовать операторы связи и ИИ-провайдеры. Срок хранения зависит от категории данных, настроек и цели; общего срока удаления и безусловной гарантии отсутствия обучения не установлено. Там же указан контакт для поддержки и запросов о данных.

Официальные инструкции и сообщество

• CALL-E на GitHub: код и проекты интеграций.
• Официальный Discord: вопросы по продукту и подключению.
• CALL-E в X: объявления о продукте.