Fuse AI cho tìm kiếm khách hàng B2B và theo dõi bán hàng

Nói đơn giản, Fuse AI dùng để làm gì?

Fuse AI giúp đội bán hàng B2B tìm doanh nghiệp và người liên hệ phù hợp, tìm hiểu bối cảnh rồi chuẩn bị tiếp cận. Nền tảng kết hợp tìm kiếm, bổ sung dữ liệu, nghiên cứu và quy trình liên lạc qua email, LinkedIn, điện thoại.

Bạn mô tả khách hàng lý tưởng, xem lại danh sách và xây dựng chiến dịch từ các liên hệ đã kiểm tra. Công cụ phù hợp với nhà sáng lập, SDR và nhóm vận hành doanh thu. Đội ngũ vẫn cần đánh giá cơ hội có phù hợp và nội dung gửi đi có chính xác hay không.

Từ tiêu chí khách hàng đến danh sách có thể sử dụng

Ngành nghề, địa điểm, quy mô doanh nghiệp và chức danh giúp thu hẹp đối tượng. Fuse hỗ trợ tìm người và công ty, bổ sung email, số điện thoại, nhập liên hệ có sẵn và xuất danh sách CSV. Nên thử một nhóm doanh nghiệp quen thuộc để đánh giá độ phủ tại thị trường mục tiêu.

Smart columns trả lời một câu hỏi cụ thể cho từng dòng. Chế độ tiêu chuẩn dùng dữ liệu hiện có và kiến thức mô hình; Deep Research tìm nguồn cập nhật và cho phép kiểm tra căn cứ. Một số dòng có thể thiếu kết quả. Hãy kiểm chứng thông tin trước khi đưa vào câu mở đầu được cá nhân hóa.

Quy trình chuẩn bị chiến dịch đầu tiên

Theo hướng dẫn chính thức, có thể bắt đầu như sau:

1. Mô tả người mua, xem trước ít kết quả và kiểm tra bộ lọc đã được hiểu đúng.
2. Kiểm tra tín dụng, lưu danh sách hẹp và chỉ bổ sung dữ liệu cần thiết.
3. Chờ xử lý xong rồi kiểm tra những email công việc thực sự dùng được.
4. Kết nối tài khoản gửi trong Fuse; thêm website hoặc Knowledge Hub để cung cấp bối cảnh sản phẩm.
5. Đọc bản nháp, các bước và lịch gửi; sửa nội dung rồi phê duyệt kích hoạt.

Tạo bản nháp chưa tự kích hoạt gửi trong quy trình này. Việc duyệt từng tin nhắn phụ thuộc cài đặt chiến dịch. Chính sách gửi yêu cầu đường dẫn hủy đăng ký và dừng liên hệ khi người nhận từ chối.

Dùng tín hiệu để ưu tiên theo dõi

Gọi vốn, thay đổi chức danh và truy cập website có thể là lý do để nghiên cứu một doanh nghiệp. Fuse nối những sự kiện đó với nghiên cứu, bổ sung dữ liệu và cập nhật CRM. Tín hiệu không xác nhận rằng khách hàng chắc chắn muốn mua.

Engage cung cấp email và tin nhắn LinkedIn được cá nhân hóa, xử lý hộp thư và quy trình quay số. Tự động hóa giúp liên kết tìm kiếm, liên hệ và ghi nhận hoạt động thay vì chuyển dữ liệu thủ công liên tục.

Kết nối với CRM và trợ lý AI

Tài liệu đề cập Attio, HubSpot, Salesforce, Zoho và Pipedrive. Cách lưu người, công ty và hoạt động khác nhau; các trường tương tác cũng không được hỗ trợ đồng đều. Hãy xem bảng ánh xạ CRM trước khi thiết kế báo cáo.

API HTTPS dùng khóa API. MCP đăng nhập bằng tài khoản Fuse và hoạt động theo quyền người dùng. Trợ lý được kết nối có thể sửa danh sách hoặc gửi tin nhắn trong phạm vi đó, nên quyền truy cập phải đi cùng quy trình kiểm tra.

Gói miễn phí và tín dụng được tính thế nào?

Kiểm tra ngày 8 tháng 10 năm 2026, trang giá liệt kê Free, Solo, Team và Enterprise tùy chỉnh. Free có giới hạn; gói trả phí mở rộng dữ liệu và khả năng cộng tác.

Giá công khai dùng USD với lựa chọn tháng hoặc năm, nhưng một số hạn mức không khớp giữa thẻ gói và bảng so sánh. Xác nhận số tiền, kỳ thanh toán và hạn mức trong Billing. Ứng dụng và API dùng chung tín dụng của workspace. Tìm kiếm, bổ sung dữ liệu và nghiên cứu có thể tiêu tốn tín dụng; đọc bản ghi có sẵn và tải tệp xuất thì không. Thử mẫu nhỏ trước khi xử lý cả danh sách.

Dữ liệu liên hệ và giới hạn cần kiểm tra

Chính sách riêng tư mô tả dữ liệu người dùng và giới chuyên môn, nhà cung cấp dịch vụ, chuyển dữ liệu quốc tế gồm Hoa Kỳ, cùng yêu cầu truy cập, sửa và xóa. Cam kết không dùng để huấn luyện mô hình tổng quát được nêu riêng cho dữ liệu API Google Workspace.

Điều khoản yêu cầu kiểm tra liên hệ và hạn chế bán lại hoặc phân phối dữ liệu tra cứu. Cần xác minh chức danh, email và thông tin AI viết ra. Không nên suy ra khả năng tích hợp Zalo hay độ phủ doanh nghiệp Việt Nam từ các tính năng quốc tế đã được công bố.

Câu hỏi thường gặp

Có thể dùng miễn phí không?

Có gói Free với dung lượng giới hạn. Xem hạn mức hiện tại trong tài khoản trước khi lên kế hoạch dùng thường xuyên.

Có dùng được với CRM hiện tại không?

Có năm kết nối CRM được tài liệu hóa. Hãy kiểm tra trường dữ liệu và loại hoạt động mà hệ thống của bạn nhận được.

Đội bán hàng vẫn phải làm gì?

Chọn đúng đối tượng, kiểm tra thông tin và nội dung, rồi phê duyệt kích hoạt. Việc duyệt riêng từng lần gửi phụ thuộc cài đặt chiến dịch.

Tài nguyên chính thức

• Tài liệu và hỗ trợ: hướng dẫn, API và kênh trợ giúp công khai.
• Kết nối MCP: đăng nhập và quyền truy cập.
• X và LinkedIn: thông báo sản phẩm.