Fuse AI：見込み客の検索からアプローチまで進めるAI営業支援

わかりやすく説明すると、Fuse AIは何をするサービス？

Fuse AIは、法人営業の「誰に連絡するかを探す」「相手を調べる」「連絡先を整える」「アプローチを準備する」をまとめるAI営業支援サービスです。メール、LinkedIn、電話のワークフローに対応しています。

例えば、特定業種の購買担当者を探す場合、対象企業の条件を決めて候補リストを作り、連絡先と企業情報を確認してからキャンペーンへ進めます。営業開発担当者、創業者、営業オペレーション部門に向いています。相手との適合性や送信内容の最終判断まで自動的に正しくなるわけではありません。

見込み客リストと下調べを整える

業種、地域、企業規模、役職を指定して、人や企業を検索します。Fuseはメールアドレスや電話番号の補完、既存連絡先の取り込み、CSVでの書き出しを支援します。まず既知の企業を少数試し、自社の対象市場でどの程度データが見つかるか確認すると判断しやすくなります。

Smart columnsは、各行について一つの質問に答える機能です。標準モードは行のデータとモデルの知識を使い、Deep Researchは最新の情報源を調べ、根拠の確認にも対応します。調査が一部失敗したり回答が欠けたりする場合もあります。営業メールに具体的な事実を入れる前に、出典と時点を確認してください。

最初のキャンペーンを確認しながら進める

公式の手順は、少数の検索結果を確認するところから始まります。

1. 理想の顧客を説明し、解釈された検索条件と未解決の条件を確認します。
2. クレジット残高を見て、対象を絞ったリストを保存し、必要な連絡先情報を補完します。
3. 処理完了後、利用できる勤務先メールアドレスがあるか調べます。
4. Fuse内で送信アカウントを接続し、自社サイトやKnowledge Hubで製品の背景を渡します。
5. 下書き、各ステップ、送信予定を読み直し、修正したうえで有効化を承認します。

文書化された流れでは、下書きの作成だけで送信は始まりません。有効化後の個別メッセージ承認は設定によって異なります。送信ポリシーでは配信停止リンクと停止依頼への対応も求められます。

購買シグナルを次の調査につなげる

資金調達、役職変更、採用、サイト訪問などは、優先して調べる企業を選ぶ材料になります。Fuseの自動化は、こうしたイベントから追加調査、データ補完、CRM更新へつなげられます。シグナルは購買意思の確約ではありません。

Engageは個別化したメールやLinkedInメッセージ、受信箱の処理、ダイヤラーを提供します。調査とアプローチ、活動記録を連続した業務として扱いたいチームに適しています。

既存のCRMやAIアシスタントとの連携

公式文書にはAttio、HubSpot、Salesforce、Zoho、Pipedriveが掲載されています。人物、企業、活動の保存先や対応する反応データは同一ではありません。CRMの対応表で必要な項目を確認してください。

HTTPS APIはAPIキーを使います。MCPはFuseへのログインで接続し、そのユーザーの権限で操作します。リスト変更やメッセージ送信を含む可能性があるため、接続するアシスタントと承認運用を合わせて検討します。

無料プランとクレジットの考え方

2026年10月8日確認の料金ページには、Free、Solo、Team、個別見積もりのEnterpriseがあります。Freeには上限があり、有料プランはデータ処理やチーム利用を拡張します。

公開料金は米ドルで月払い・年払いの選択肢がありますが、一部の上限はカードと比較表で一致しません。実際の金額、契約期間、枠はアカウントのBillingで確認してください。

アプリとAPIはワークスペースのクレジットを共有します。検索、補完、調査で消費する一方、既存データの閲覧やエクスポートのダウンロードは消費しません。大量処理前の小規模テストが費用の見積もりに役立ちます。

連絡先と生成内容を扱う際の注意点

プライバシーポリシーでは、ユーザーと収録された専門職のデータ、サービス提供者、米国を含む国際移転、閲覧・訂正・削除の依頼を説明しています。汎用モデルの学習に利用しないという記載はGoogle Workspace APIデータが対象で、あらゆるデータへの約束とは解釈できません。

利用条件は連絡先の正確性の確認を求め、再販や再配布を制限しています。日本市場の網羅性、日本語UI、必ず商談につながるといった点は推定せず、実際の対象企業で確認する必要があります。

よくある質問

無料で試せますか？

Freeプランがありますが、機能と使用量に制限があります。現行の枠はアカウント内で確認してください。

今のCRMを使い続けられますか？

文書化された五つのCRMと連携できます。活動や反応データの対応範囲は製品ごとに異なるため、必要な項目を確認します。

人が確認するのはどの部分ですか？

対象条件、連絡先、調査で得た事実、生成された文章です。キャンペーンの有効化には承認が必要で、個々の送信確認は設定によります。

公式情報とサポート

• 公式ドキュメント：操作ガイド、API、公開サポート窓口。
• MCP接続ガイド：認証と権限。
• 公式X・LinkedIn：製品のお知らせ。