Chính sách hoàn tiền

1. Lần mua hoàn toàn chưa dùng

Lần mua có tín dụng chưa từng thực sự dùng và toàn bộ còn khả dụng có thể hoàn đầy đủ. Không có thời hạn yêu cầu thông thường cố định khi vẫn hoàn toàn chưa dùng. Tính theo khoản thu gốc thực tế gồm thuế được hoàn cùng lần mua, không theo đơn giá gói khác.

2. Đã dùng một phần

Dùng tín dụng cho bản gửi đã duyệt hoặc quảng bá đã bắt đầu khiến phần còn lại của lần mua không đủ điều kiện hoàn thông thường. Mua 20 tín dụng giá 100 USD rồi dùng 1 không cho quyền hoàn 95 USD cho 19 còn lại. Lần mua riêng hoàn toàn chưa dùng vẫn có thể đủ điều kiện.

Dùng lần mua khả dụng cũ nhất trước. Một dịch vụ có thể ảnh hưởng nhiều lần mua. Điều chỉnh tín dụng sau đó không xóa việc sử dụng thực tế trước đây.

3. Tín dụng giữ và trả lại

Tín dụng giữ cho xét duyệt chờ hoặc quảng bá tương lai chưa thể hoàn tiền đến khi giải quyết. Từ chối hoặc hủy trước bắt đầu trả tín dụng và không tính đã dùng.

Quảng bá đã bắt đầu tính là dùng. Nếu nền tảng không cung cấp thời gian còn lại, trả tín dụng tỷ lệ bù thời gian thiếu, không tự động biến lần mua thành chưa dùng hoàn toàn. Trả tín dụng và hoàn vào phương thức thanh toán là hai việc khác nhau.

4. Cách yêu cầu

Đăng nhập, mở Thanh toán và yêu cầu hoàn toàn bộ lần mua đủ điều kiện kèm lý do. Nếu không có nút hoặc thực hiện quyền luật định, gửi email tài khoản và mã đơn đến hi@aitrovex.com. Không gửi số thẻ đầy đủ, mã bảo mật, mật khẩu hay mã xác thực.

Tín dụng liên quan được giữ trong khi xử lý. Yêu cầu không phải hoàn tiền hoàn tất. Waffo xử lý khoản được duyệt, thường về phương thức ban đầu; khả dụng và thời điểm vào tài khoản tùy Waffo và nhà cung cấp. Kiểm tra hồ sơ Thanh toán hoặc hỗ trợ; không hứa ngày ngân hàng chính xác.

Nếu thất bại hoặc bị từ chối, tín dụng khả dụng được khôi phục phù hợp sau xác nhận kết quả. Yêu cầu trùng không tạo thêm khoản hoàn.

5. Quyền bắt buộc và lỗi thanh toán

Quy tắc thông thường không hoàn một phần không vượt luật, quyền rút giao dịch bắt buộc, dịch vụ không cung cấp hoặc lỗi, thanh toán trái phép, thu trùng hay khắc phục bắt buộc của Waffo hoặc mạng thanh toán. Hạn luật định ưu tiên hơn ước tính xử lý.

Liên hệ chúng tôi hoặc nhà cung cấp trên biên lai trong các trường hợp này. Chúng tôi đánh giá sự việc và yêu cầu áp dụng. Không buộc từ bỏ quyền không thể từ bỏ.