AIOps ve olay müdahalesi

AIOps ne işe yarar?

AIOps, yapay zekâyı BT operasyonlarında kullanır. Bu kategorideki araçlar, çalışan uygulama ve altyapılardaki sorunları anlamaya yardımcı olur. Ürüne göre alarmları ilişkilendirebilir, telemetriyi inceleyebilir veya düzeltme önerebilirler. Her araç otomatik müdahale yeteneğine sahip değildir.

Ekibinizin darboğazına göre seçin

Çok fazla alarm varsa gruplama ve önceliklendirmeyi değerlendirin. Sorunun kaynağı geç bulunuyorsa günlükler, metrikler, bağımlılıklar ve son değişikliklere erişimi kontrol edin. Entegrasyon adları, okunabilen verilerin ve yapılabilen işlemlerin tamamını açıklamaz.

Üretim sorunlarını araştıran AI SRE ajanları bu kapsama girebilir. Yalnızca kod tamamlama veya çalışan destek taleplerine odaklanan araçların temel amacı farklıdır.

Bilinen bir olayla deneyin

Önce tek bir hizmeti salt okunur izinlerle bağlayın. Tanıyı bilinen kök neden ile karşılaştırın ve dayanaklarını inceleyin. Değişikliklere izin vermeden önce onay mekanizmasını, işlem kayıtlarını ve geri alma seçeneklerini kontrol edin. Veri saklama süresi ve kullanımın nasıl ücretlendirildiği de seçimi etkiler.