Inbox Zero: مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي

ما هو Inbox Zero ببساطة؟

Inbox Zero هو مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي لحسابات Gmail وGoogle Workspace وOutlook. يساعدك في فرز الرسائل، وتجهيز مسودات الردود، وتقليل النشرات التي تملأ صندوق الوارد. تستطيع الاستمرار في تطبيق البريد المعتاد أو استخدام تطبيق البريد المنفصل من Inbox Zero.

يناسب من يتعامل مع أسئلة متكررة وطلبات اجتماعات وإشعارات كثيرة. وظيفته إنجاز العمل التحضيري داخل صندوقك الحالي، مع بقاء مراجعة الردود المهمة ودقة التصنيف مسؤولية المستخدم.

قواعد لتنظيم الرسائل الجديدة

في Assistant تصف بالإنجليزية كيف تريد التعامل مع نوع من الرسائل. تجمع القاعدة بين شروط وإجراءات، مثل إضافة تصنيف أو الأرشفة أو تجهيز رد. تختلف الإجراءات المتاحة بحسب مزود البريد والتطبيقات المرتبطة.

تعمل القواعد على الرسائل الجديدة عند وصولها. أما الرسائل القديمة فلها أدوات تنظيف مستقلة، ما يتيح معالجة التراكم ثم تنظيم التدفق اليومي بدلاً من توقع أن تعيد قاعدة جديدة ترتيب التاريخ كله.

ردود بأسلوبك ومتابعة المحادثات

تُحفظ الردود التلقائية كمسودات ولا ترسلها هذه الميزة من تلقاء نفسها. من Assistant → Settings يمكنك تحديد أسلوب الكتابة والتعليمات الشخصية والتوقيع. ويمكن أن توفر قاعدة المعرفة معلومات ثابتة للأسئلة المتكررة.

يسمح إعداد Draft confidence بتجاوز الردود غير المؤكدة. وتساعد تذكيرات المتابعة في استعادة المحادثات التي لم يرد أحد طرفيها. عند ربط تقويم Google أو Outlook، يمكن لمسودات المواعيد مراعاة التفرغ الفعلي؛ راجع التقاويم المختارة والمنطقة الزمنية.

تنظيف الاشتراكات والرسائل المتراكمة

يجمع Bulk Unsubscribe مرسلي النشرات ويعرض حجم الرسائل ونشاط القراءة. راجع المرسلين قبل تطبيق إجراء جماعي. إذا وُجد رابط إلغاء اشتراك، يمكن لـ Unsubscribe استخدامه أو فتح صفحة المرسل. وعند غيابه، يقوم Block بأرشفة الرسائل السابقة والمستقبلية من ذلك المرسل.

يجمع Bulk Archive الرسائل القديمة حسب فئات المرسلين. تبقى الرسائل المؤرشفة قابلة للبحث، بينما ينقل الحذف الرسائل إلى سلة المهملات. ويساعد Analytics في معرفة أكثر المرسلين نشاطاً وأزمنة الرد ونشاط القواعد. يوضح دليل التنظيف الفروق بين هذه الإجراءات.

إعداد أول قاعدة والتحقق منها

1. اربط Gmail أو Outlook واقرأ الأذونات المطلوبة.
2. افتح Assistant وأكمل الإعداد وراجع شروط القواعد وإجراءاتها.
3. ابدأ بقاعدة محددة للتصنيف أو الأرشفة.
4. استخدم Test All على رسائل ممثلة للحالات المطلوبة وغير المطلوبة؛ يقيّم الاختبار التطابق دون تنفيذ الإجراءات.
5. بعد وصول بريد جديد، افحص History واستخدم Fix لتصحيح التصنيف الخاطئ.

اضبط المسودات بعد ذلك وراجع المحتوى قبل استعماله. لكل صندوق قواعد وإعدادات منفصلة. يعرض دليل البداية الرسمي المسار الكامل.

التطبيق المجاني وخطط الذكاء الاصطناعي

تم التحقق في 20 أكتوبر 2026: تطبيق البريد مجاني، بينما توفر خطط الذكاء الاصطناعي المستضافة تجربة سبعة أيام تتطلب بطاقة. ألغِ خلال التجربة لتجنب بدء الرسوم. الفوترة لكل مستخدم، مع خيار شهري أو سنوي؛ راجع الفترة المختارة في صفحة الأسعار، ولا تفترض تسعيراً محلياً موحداً.

تشمل Plus وما فوق ميزات مثل Slack وتكامل التطبيقات والملخصات وحفظ المرفقات تلقائياً وقاعدة معرفة غير محدودة. يمكن ترتيب المرفقات في مجلدات مختارة من Google Drive أو OneDrive. وقد ينشأ عن استخدام مفتاحك الخاص لمزود نماذج رسوم منفصلة لدى المزود.

البيانات والاستضافة الذاتية

تنص سياسة الخصوصية على إمكان معالجة المحتوى والبيانات الوصفية بواسطة مزودي ذكاء اصطناعي خارجيين لتقديم الميزات المطلوبة، مع منع تدريب نماذجهم على بياناتك. لا تُحفظ النصوص الكاملة بصورة دائمة، لكن قد تُحفظ معلومات المرسلين والملخصات وبيانات الأتمتة.

يمكن إلغاء الاتصالات، واختيار السماح ببيانات الدخول وأرقام البطاقات المكتشفة أو إخفائها أو حظرها قبل طلب الذكاء الاصطناعي. توجد وثائق للاستضافة الذاتية، لكن ترخيص المستودع يضيف قيوداً على تحقيق دخل من البرنامج، ويشترط ترخيصاً مؤسسياً للجهات التي لديها خمسة مستخدمين تجاريين أو أكثر.

أسئلة شائعة

هل يجب تغيير تطبيق البريد؟

لا. يعمل المساعد مع Gmail وOutlook، بما في ذلك Google Workspace، ويمكن إبقاء التطبيق المعتاد.

هل الذكاء الاصطناعي مجاني دائماً؟

تطبيق البريد المجاني وخطط الذكاء الاصطناعي عرضان منفصلان. التجربة المستضافة محدودة المدة.

هل يرسل الردود تلقائياً؟

المسودات التلقائية لا تُرسل وحدها. لكن القواعد المفعّلة قد تتضمن إجراءات إرسال تعمل تلقائياً، لذا راجع إعداد كل قاعدة.

هل أحتاج إلى خادم خاص؟

لا. تتوفر خدمة مستضافة. الاستضافة الذاتية خيار إضافي يتطلب إعداداً والالتزام بالترخيص.

المصادر الرسمية

• وثائق المنتج: الإعداد والميزات.
• مستودع GitHub: الشفرة والنشر.
• الدعم: مساعدة الحساب والاستخدام.