AgentSDR: open-source AI sales agent met CRM

Wat doet AgentSDR in gewone taal?

AgentSDR is een open-source AI sales agent die prospecting en het opvolgen van reacties in één werkomgeving samenbrengt. Je importeert contacten, zet berichten klaar en krijgt binnenkomende antwoorden terug met een classificatie en een conceptreactie. SDR staat voor de verkooprol die gesprekken begint en kansen kwalificeert.

Kandid leidt het project. Je draait de app zelf en koppelt eigen accounts voor communicatie en AI. Dat past bij oprichters, B2B-verkoopteams en bureaus met technische ondersteuning. Afzonderlijke organisaties en rollen voor eigenaar, beheerder en lid helpen klantomgevingen uit elkaar te houden.

Wat kost een eigen verkoopwerkplek?

Gecontroleerd op 10 oktober 2026: AgentSDR rekent geen softwarekosten per gebruiker, contact of mailbox. De MIT-licentie staat commercieel gebruik en aanpassingen toe, met behoud van de vereiste vermeldingen. Hosting, databasebeheer, Google Workspace, Unipile, AI-verbruik, dataverrijking en opslag kunnen wel kosten opleveren. Een vast totaalbedrag voor alle gebruikers is niet vastgesteld.

Volg de Docker-handleiding en regel HTTPS, veilige sleutels en back-ups. Een externe PostgreSQL-database moet versie 16 of hoger hebben. Draai één app-instantie: de verzender heeft geen gedistribueerde vergrendeling, waardoor meerdere instanties dubbel kunnen verzenden. Wie volledig beheerde software zoekt, moet deze onderhoudstaak meewegen.

Van contactenlijst naar gecontroleerde opvolging

1. Gebruik de snelstartgids om de app beschikbaar te maken en je organisatie aan te maken.
2. Koppel OpenRouter, kies toegestane aanbieders en modellen en bevestig dat terugval op gedeelde capaciteit uitstaat.
3. Koppel Google Workspace en voeg een mailbox toe. LinkedIn en WhatsApp vereisen Unipile.
4. Importeer CSV, XLS of XLSX. De personenimport leest het eerste werkblad met kolomkoppen en vereist een e-mailadres of LinkedIn-URL per rij. Controleer fouten en de limiet van 5.000 rijen per bestand.
5. Maak een campagne, voeg contacten en een complete reeks toe en bekijk voorbeelden voor verschillende personen. Gebruik campagne-import om extra kolommen als berichtvariabelen te bewaren; de algemene import negeert onbekende kolommen.
6. Start met een gekoppelde mailbox en controleer reacties in Action required. Lees het oorspronkelijke bericht, beoordeel de classificatie en keur een aangepast of ongewijzigd concept goed.

Ontbrekende variabelen worden lege tekst. Een reactie, bounce, afmelding of Do Not Contact stopt verdere campagneberichten voor die persoon. Een geplande verzendreeks werkt anders dan een AI-reactie die op goedkeuring wacht.

Kanalen en contactgegevens combineren

E-mail wordt verstuurd via Google Workspace; Microsoft 365 is volgens het README nog niet ondersteund. LinkedIn en WhatsApp gebruiken eigen Unipile-accounts. Verzendlimieten geven geen garantie tegen accountbeperkingen.

Voor WhatsApp-opnamen zijn Chrome 116 of nieuwer, de Call Recorder-extensie, een gekoppeld nummer, eigen R2-opslag en WhatsApp Web in het Engels nodig. Transcriptie vraagt ook om een ingesteld audiomodel. Het gaat om bellen met browserondersteuning, niet om een bewezen autonome telefonische verkoper.

Tables combineert AI-kolommen, HTTP, formules en verrijkingsdiensten. Wijs invoer en uitvoer toe en test eerst tien rijen om kwaliteit en kredietverbruik te controleren. Het CRM bereidt antwoorden voor en laat onzekere of beschermde wijzigingen beoordelen. Analytics toont reacties, positieve interesse, afspraken en klanten per kanaal; democijfers zijn geen voorspelling.

Eigen opslag betekent niet volledig offline

Contacten en gesprekken staan in je PostgreSQL, opnamen in je R2-bucket en inloggegevens worden versleuteld bewaard. AI-verzoeken gaan wel via OpenRouter naar de gekozen aanbieder. Controleer daarom de voorwaarden en gegevensverwerking van alle gekoppelde diensten.

Je beheert toegang, bewaartermijnen en back-ups. De richtlijnen voor verantwoord gebruik bespreken platformbeperkingen, afmeldingen en toestemming voor opnamen. Een verzendlimiet neemt die verantwoordelijkheden niet over.

Veelgestelde vragen

Kan ik AgentSDR gratis gebruiken?

De software is gratis. Eigen infrastructuur en externe diensten kunnen apart worden gefactureerd.

Verstuurt de AI antwoorden zonder mijn akkoord?

Conceptantwoorden en CRM-opvolgberichten wachten op een persoon. Gestarte prospectingcampagnes kunnen hun ingestelde stappen automatisch verzenden.

Blijven klantgegevens altijd lokaal?

Je beheert de opslag, maar gekozen communicatie-, data- en AI-aanbieders verwerken informatie voor de ingeschakelde functies.

Werkt een bestaande Excel-lijst?

Ja, met XLS, XLSX of CSV, verplichte identificatievelden en maximaal 5.000 rijen per bestand. Controleer de kolommen en importresultaten.

Officiële hulp en code

• Broncode en licentie: bekijken hoe de app werkt.
• GitHub Discussions: gebruiksvragen en ideeën.
• Problemen melden: bugs en functieverzoeken.