TellPip | KI-Meeting-Assistent für Kundengespräche

Was macht TellPip im Kundengespräch?

TellPip ist ein KI-Meeting-Assistent für den Mac. Fragt eine Kundin, welche Leistungen im Angebot stehen, kann die App im passenden Dokument nachsehen und einen Antwortvorschlag einblenden. Nach dem Gespräch erstellt sie ein Protokoll und einen Entwurf für die nächste E-Mail. Beim Folgetermin kann Pip daran erinnern, wer bis wann etwas zugesagt hat.

Der Ablauf passt etwa zu Beratungen oder zur Kundenbetreuung. Bei einem laufenden Projekt zählt oft die einzelne Zusage, die beim nächsten Termin noch offen ist.

Lokale Transkription und externe KI-Verarbeitung

Laut TellPip bleibt das Audio auf dem Mac. Dort entstehen die Transkription und der lokale Suchindex. Auch gespeicherte Sitzungen, Notizen und Kundengedächtnis bleiben laut Anbieter auf dem Gerät. Für KI-Antworten und Notizen können Auszüge aus dem Gespräch und den Unterlagen an externe KI-Dienste gehen. Bei kurzen Dokumenten kann der vollständige Text übertragen werden, bei aktivierter Bildschirmfunktion auch ein Screenshot. Deren Aufbewahrungsregeln stehen in der Richtlinie. Prüfen Sie die Vorgaben Ihrer Organisation und informieren Sie Gesprächspartner, wenn es erforderlich ist. Datenschutzerklärung von TellPip

Eine Besprechung vorbereiten und starten

1. Laden Sie die App auf einen Mac mit Apple Silicon ab M1 und macOS ab 14.2. Melden Sie sich mit E-Mail und einem sechsstelligen Code an. Richten Sie die lokalen Modelle sowie den Zugriff auf Mikrofon und Bildschirm/Systemaudio ein. Mac-Download und Systemanforderungen
2. Wählen Sie einen Modus, etwa für Vertrieb oder Beratung, und hinterlegen Sie die aktuelle Leistungsbeschreibung. PDF, Word und CSV sind Beispiele für Referenzdateien bis 20 MB pro Datei.
3. Starten Sie das Zuhören über Psst. Fordern Sie bei einer Frage mit Suggest einen Vorschlag an oder geben Sie die Frage ein. Vergleichen Sie Beträge und Fristen mit dem Original.

Protokoll und Zusagen nachhalten

Nach dem Termin können Sie Notizen, Transkript und E-Mail-Entwurf separat öffnen. Prüfen Sie anhand des Transkripts, wer die nächste Aufgabe übernommen hat, und kopieren Sie erst dann die Nachricht. Das Kundengedächtnis sammelt offene Punkte für das nächste Gespräch. Falsche Angaben lassen sich bearbeiten und erledigte Aufgaben abhaken. Anleitung zu Protokollvorlagen

Testumfang und Tarifwahl

Stand 6. November 2026 umfasst der Standardtest fünf Sitzungen von höchstens zehn Minuten ohne Kreditkarte. Solo bietet manuelle Antwortvorschläge, Notizen, Kundengedächtnis und bis zu 15 Dokumente. Everything enthält zusätzlich automatische Vorschläge und Invisibility für die Bildschirmfreigabe. Das einmalige Fünf-Stunden-Paket verfällt nach 90 Tagen. Enterprise rechnet pro Platz ab und kann gemeinsame Quellen wie Notion und SharePoint einbinden. aktuelle TellPip-Tarife

Häufige Fragen

Funktioniert TellPip mit Teams oder Zoom?

Ja. Der Anbieter nennt auch Google Meet und Webex. Die App nutzt den Ton auf dem Mac, ohne als Teilnehmer beizutreten.

Wie wird eine Testsitzung gezählt?

Sie zählt schon beim Start. Nicht verbrauchte Minuten lassen sich nicht übertragen. Kosten entstehen erst durch einen Kauf.

Ist das Fenster bei der Bildschirmfreigabe sichtbar?

Mit Invisibility blendet TellPip sein Fenster bei Freigaben und Aufzeichnungen aus. Die Funktion ist in Everything enthalten und für Solo als Zusatz erhältlich.