TellPip｜Mac AI 会议助手与客户跟进

TellPip 是做什么的？

TellPip 是一款在 Mac 上运行的 AI 会议助手。比如客户在视频会上问「这份报价含不含培训」，它可以从你选好的报价单里找相关内容，把建议答复显示在你自己的窗口里。你可以核对后自己回答。会后，它会整理会议纪要和跟进邮件草稿。再次见到同一位客户时，它还能提醒你上次答应了什么、哪些问题还没谈完。

这套流程适合用英语或其他受支持语言开客户会的销售、顾问和项目负责人。比如连续几周沟通一份续约方案，你既可以在会议中查价格和条款，也可以在下一次开会前找回尚未完成的交付承诺。语音语言和设备要求见下文。

第一次用 TellPip 开会怎么设置？

1. 准备搭载 Apple 芯片的 Mac（M1 或更新机型），系统为 macOS 14.2 或以上。用邮箱和六位验证码登录，等首次启动安装本地模型，按提示授予麦克风和屏幕／系统音频权限。Mac 下载页及系统要求
2. 为当前会议选一个模式，例如销售或咨询。给模式添加最新报价、合同或产品说明。官方指南列出的参考文件包括 PDF、Word、Markdown、CSV 等，单文件上限 20 MB。试用时先放一份你能快速核对的文件。
3. 打开桌面小组件，点 Psst 开始监听。客户提出问题后，点 Suggest 或输入具体问题，例如「试点报价包含几次培训？」把建议里的金额、日期和适用条件与原文核对后，再向客户确认。

会后怎么核对纪要、跟进邮件和客户承诺？

结束会话后，可以分别查看纪要、逐字转写和邮件草稿。先看纪要的行动项，再用转写核对「谁负责、哪天交付、是否真的确认」。例如对方说「争取周五」，可以在发信前改成「周五前确认交付时间」，避免把意向写成承诺。核对后可复制草稿，自行发送。

客户记忆会把承诺和待确认问题整理成卡片，在下次通话时提供上下文。你可以修改记错的日期，把已交付的事项标为完成，也可以删除条目或选择不记忆某次通话。经常开同类会议时，可以用模板固定「已确认决定」「行动项」「未解决问题」等栏目。会议纪要模板指南

音频在本地，生成内容时哪些信息会发出去？

按官网说明，音频在 Mac 本机转写，资料索引、会话、笔记和客户记忆保存在本机。生成回答和笔记时，外部 AI 服务商可能收到相关的对话文字、文档内容或启用屏幕功能后的截图。简短的参考资料可能会全文发送。服务商按各自条款保留请求内容。涉及客户资料时，可先核对组织规则、按需要告知与会者，再决定连接哪些文件以及是否开启截图。TellPip 隐私政策

免费试用、订阅和按小时包怎么选？

截至 2026 年 11 月 6 日，标准试用为 5 场，每场最多 10 分钟，无需绑卡。Solo 支持按需提示、纪要、客户记忆，最多 15 份参考文档。Everything 增加自动实时提示和 Invisibility，可在共享屏幕或录制时隐藏 TellPip 窗口。偶尔使用可选一次购买的 5 小时包，有效期 90 天。Enterprise 按席位计费，可连接 Notion、SharePoint 等团队资料源。结账时查看适用币种、税费与活动条件。TellPip 官方套餐与价格

常见问题

用 Zoom 或腾讯会议时，需要邀请机器人进会吗？

TellPip 直接使用 Mac 的通话音频，不添加会议参与者。官网列出已测试的 Zoom、Google Meet、Teams 和 Webex。腾讯会议未列为已测试平台，如需使用可先拿一场短会测试音频采集。

试用的 10 分钟可以拆开使用吗？

每开始一次监听就用掉一场，提前结束后的剩余分钟不会累积。试用结束后需要主动购买，才可继续监听新通话。

TellPip 能转写普通话或粤语吗？

官网公布的语音识别范围是 25 种欧洲语言，包含英语。普通话和粤语均未列在支持清单内，不能据此期待生成中文会议逐字稿。