Circle Panel voor gebruikersonderzoek en interviewanalyse

Wat doet Circle Panel precies?

Circle Panel is een online werkruimte voor gebruikersonderzoek. Je bereidt een studie voor, vindt deelnemers, voert interviews uit en verzamelt de resultaten op één plek. Dat helpt productteams en ontwerpers begrijpen waar gebruikers vastlopen en welke uitspraken een ontwerpbeslissing ondersteunen.

AI helpt bij voorbereiding en analyse. De beschreven gesprekken worden geleid door jou, een collega of het Circle Panel-team. Arabisch en Engels zijn bevestigd, ook wanneer deelnemers tijdens een gesprek wisselen. Nederlandse transcriptie is niet geverifieerd.

Een onderzoek opzetten en deelnemers vinden

Beschrijf wat je wilt leren. AI stelt doelen, een bewerkbare gespreksleidraad en selectievragen voor. Controleer of de vragen open genoeg zijn en of de selectie past bij de mensen over wie je een beslissing wilt nemen.

Deel een boekingslink met je eigen gebruikers, gebruik het deelnemerspanel, of combineer beide. Het panel richt zich op het Midden-Oosten en Noord-Afrika. De website beschrijft selectie, afspraken, herinneringen en vergoedingen. Vraag vooraf naar beschikbaarheid en eventuele extra wervings- en deelnemerskosten.

Van interview naar een onderbouwde conclusie

1. Bepaal doel, doelgroep en gespreksduur en pas de AI-leidraad aan.
2. Werf geschikte deelnemers en laat hen een tijd kiezen.
3. Regel toestemming voor opname en voer het videogesprek met beschikbare vervolgvragen.
4. Controleer transcript, opname en gemarkeerde momenten; vergelijk daarna thema's tussen gesprekken.
5. Deel gecontroleerde conclusies en bewaar de studie in het doorzoekbare archief.

AI groepeert patronen, selecteert citaten en rangschikt bevindingen op frequentie. Een vaak genoemd onderwerp hoeft niet het belangrijkste te zijn. Ga terug naar de opname om context te controleren; de voorwaarden waarschuwen dat AI-resultaten onjuist of onvolledig kunnen zijn.

Een ontwerp testen met echte gebruikers

Bij prototypetests voeg je een deelbare link, bijvoorbeeld uit Figma, en concrete opdrachten toe. Opnamen, klikpaden en antwoorden maken zichtbaar waar deelnemers slagen of twijfelen.

De website noemt met een wachtwoord beschermde Figma-links en meerdere varianten binnen één studie. Specifieke exportbestandstypen en een publieke API zijn niet bevestigd.

Proefperiode en abonnementsgrenzen

Op 7 oktober 2026 toonde het maandelijkse prijsoverzicht Starter voor $29, Pro voor $49 en Business voor $119. Lokale valuta kunnen beschikbaar zijn en belastingen kunnen bijkomen. Betaalde plannen bieden volgens de website 14 dagen proberen zonder creditcard; jaarlijkse betaling adverteert 20% korting.

• Starter: 20 AI-credits en tien sessies per maand, twee actieve studies en drie gebruikersplaatsen.
• Pro: 50 credits, 25 sessies per maand, onbeperkte studies en tien plaatsen; AI-nabespreking en thema-analyse staan vermeld.
• Business: 100 credits, 50 sessies per maand, onbeperkte studies en plaatsen, met ondersteuning met voorrang.

Onbeperkte studies betekenen geen onbeperkte sessies. Gebruik de concrete tariefkaarten voor plaatsen, ondanks de algemene paneltekst. Een blijvend gratis plan, precieze creditkosten en inbegrepen deelnemersvergoedingen zijn niet geverifieerd.

Toestemming en verwerking van onderzoeksdata

Het privacybeleid beschrijft verwerking van opnamen en transcripties door externe AI-aanbieders. Onderzoeksinhoud traint geen modellen die aan andere klanten worden aangeboden. Verwerking zonder bewaring wordt gebruikt wanneer de aanbieder dat aanbiedt; dit is geen algemene garantie.

De onderzoeker moet opname-toestemming verkrijgen. Data blijven zolang de werkruimte ze bewaart en worden verwijderd wanneer die ze wist of sluit. Internationale verwerking is mogelijk. De voorwaarden laten rechten op gemaakte en geüploade onderzoeksinhoud bij jou, met een verwerkingslicentie voor dienstverlening.

Veelgestelde vragen

Zijn de deelnemers echte mensen?

Ja. Je kunt eigen deelnemers en het panel combineren. De beschreven interviews hebben een menselijke gespreksleider.

Is de dienst gratis en onbeperkt?

Er is een proefperiode van 14 dagen. Sessie- en AI-creditlimieten blijven per abonnement gelden.

Werkt transcriptie in het Nederlands?

Bevestigd zijn Arabisch en Engels en wisselen tussen beide. Nederlands moet je vooraf laten bevestigen.

Gaan onderzoeksgegevens naar derden?

Ja, externe AI-aanbieders verwerken gegevens. Bewaring bij die aanbieders en opslag in de werkruimte zijn afzonderlijke aandachtspunten.

Officiële bronnen

• Officiële onderzoeksblog: methoden en praktische handleidingen.
• LinkedIn-pagina: bedrijfsinformatie.
• Productondersteuning: vragen over plannen en mogelijkheden.