Circle Panel: исследования пользователей и анализ интервью

Для чего нужен Circle Panel простыми словами?

Circle Panel — веб-пространство для исследования пользователей: подготовить вопросы, найти участников, провести разговоры и разобраться в результатах. Продуктовая команда может выяснить, почему люди путаются в интерфейсе, и связать выводы с конкретными словами и действиями участников.

ИИ помогает готовить и анализировать материал. Описанные интервью ведёте вы, коллега или команда Circle Panel. Подтверждены арабский и английский, включая переключение между ними в одной беседе. Русская транскрипция не проверена.

Подготовить исследование и подобрать людей

Опишите, что хотите узнать. ИИ предложит цели, редактируемый сценарий и вопросы для отбора. Проверьте, не подсказывают ли вопросы ответ и соответствуют ли критерии нужной аудитории.

Можно отправить собственным пользователям ссылку для записи, использовать панель участников или сочетать оба источника. Панель ориентирована на Ближний Восток и Северную Африку. Описаны отбор, приглашения, расписание, напоминания и вознаграждения. Доступность конкретной группы и дополнительные расходы уточняйте заранее.

Провести интервью и проверить доказательства

1. Определите цель, профиль участника и длительность; отредактируйте сценарий.
2. Пригласите подходящих людей и дайте им выбрать время.
3. Получите согласие на запись и проведите видеобеседу с подсказками для уточняющих вопросов.
4. Проверьте расшифровку, запись и отмеченные моменты; сравните темы между сессиями.
5. Поделитесь проверенными выводами и сохраните исследование в архиве с поиском.

ИИ объединяет повторяющиеся темы, выделяет цитаты и ранжирует выводы по частоте. Частота сама по себе не определяет важность проблемы. Условия сервиса предупреждают об ошибках и неполноте автоматических результатов, поэтому возвращайтесь к исходным фрагментам перед принятием решений.

Проверить прототип до разработки

Для теста прототипа добавьте доступную по ссылке версию, например из Figma, и задания. Записи, пути кликов и ответы покажут, где участники справляются, а где сомневаются.

Сайт описывает защищённые паролем ссылки Figma и несколько вариантов в одном исследовании. Конкретные форматы экспорта и публичный API не подтверждены.

Пробный период и ограничения подписки

7 октября 2026 года месячные тарифные карточки показывали Starter за $29, Pro за $49 и Business за $119. Местная валюта может отображаться там, где доступна; возможны налоги. Заявлены 14 дней без карты и экономия 20% при годовой оплате.

• Starter: 20 ИИ-кредитов и десять сессий в месяц, два активных исследования, три места.
• Pro: 50 кредитов, 25 сессий в месяц, неограниченные исследования и десять мест; указаны ИИ-разбор и анализ тем.
• Business: 100 кредитов, 50 сессий в месяц, неограниченные исследования и места, приоритетная поддержка.

Неограниченное число исследований не отменяет квоты сессий. Используйте конкретные ограничения тарифов, несмотря на общую формулировку страницы панели. Постоянный бесплатный тариф, расход кредитов на операции и включение вознаграждений участников не проверены.

Согласие на запись и внешние ИИ-провайдеры

Политика конфиденциальности предусматривает обработку записей и расшифровок сторонними ИИ-провайдерами. Исследовательский контент не используется для обучения моделей, предлагаемых другим клиентам. Нулевое хранение применяется там, где провайдер предоставляет такой режим; это не универсальная гарантия.

Исследователь отвечает за согласие на запись. Данные хранятся, пока рабочее пространство их сохраняет, и удаляются при удалении содержимого или закрытии пространства. Возможна международная обработка. Условия сохраняют ваши права на созданный и загруженный контент с лицензией на обработку для оказания услуги.

Частые вопросы

Участники — реальные люди?

Да. Можно сочетать свою базу и панель. Описанные интервью модерирует человек.

Можно пользоваться бесплатно и без ограничений?

Подтверждён 14-дневный пробный период. Сессии и ИИ-кредиты ограничены тарифом.

Поддерживается русский язык?

Подтверждены арабский и английский, включая переключение между ними. Русский нужно уточнить у поставщика.

Данные передаются сторонним ИИ-сервисам?

Да. Политика описывает такую обработку и условный режим без хранения, отдельно от хранения в рабочем пространстве.

Официальные ресурсы

• Официальный блог: методы и практические руководства по исследованиям.
• Страница LinkedIn: сведения о компании.
• Поддержка продукта: вопросы о тарифах и возможностях.