Cluinn：Mac AI 会议助手与智能语音输入

通俗解释：Cluinn 是干什么用的？

Cluinn 是运行在 Mac 上的 AI 会议助手，也是一款 AI 语音输入工具。开会时，它通过麦克风和电脑系统音频听取对话，实时转成文字；你可以直接输入问题，询问“刚才说的截止日期是什么”“谁答应负责这件事”。会议结束后，再用它整理待办、查询历史讨论或起草跟进邮件。

官网主要用于下载应用、了解功能和管理账号，实际会议功能在 Mac 应用中运行。产品由加拿大多伦多的 QooQee Inc. 运营，适合经常参加客户沟通、招聘面试、项目讨论的个人用户。它要求 macOS 12 或更新系统，以及 M1 或更新的 Apple 芯片，不支持 Intel Mac。

在通话进行时找答案，发现遗漏的问题

Live Assist 会根据本次通话从开始到当前的内容回答问题，并保留追问上下文。与会后才看摘要相比，它更适合当场找回数字、确认承诺或补上漏听的信息。使用时可以问具体问题，再对照逐字稿检查重要信息。

Smart Cards 会主动提示尚未回答的问题、对不上的数字、没有约定日期的承诺。逐字稿按发言人分段：声音分离在本机完成，姓名则可能通过会议窗口截图在服务器上识别，官方表示不保存声纹。可选的 Visual awareness 会随提问发送画面截图，帮助理解幻灯片或共享文档。悬浮面板本身是独立窗口，共享屏幕时应移到未共享的显示器。

把会议记录变成可追踪的后续工作

Debrief 在通话结束后提取行动项、提醒与重点，行动项可勾选完成。约 90 秒以下的短通话不会生成这类要点。打开已保存的会议，可以继续询问约定、整理摘要，或让它起草一封跟进邮件。

跨会议提问能综合已保存的通话，并显示使用了哪些会议；也可以将一次聊天限定在最多八场会议中。文件夹、颜色标签和逐字稿搜索有助于按客户或项目整理记录。Coach 则围绕你设定的沟通习惯复盘，例如“结束前明确下一步及日期”，指出反复出现的问题、引用相关片段，并建议下次的表达方式，可选择会中或会后反馈。

试用或 Pro 期间录下的逐字稿，在 Basic 中仍可查看和下载；AI 回答导出 PDF 则需要 Pro。

不开会时，用语音写邮件、工单和文档

Transcribe 能把整理过的口述内容输入当前光标位置，适用于邮件、Slack、编辑器和浏览器表单。Personas 可按应用或网站调整语气；自定义词典用于人名、产品名和专业术语；Snippets 则把简短口令展开成预先保存的文本。

官方列出 35 种听写语言，计入地区变体后共 39 个选项，支持自动识别；Smart translation 可根据当前窗口语言输出译文。这里的数量指听写语言，不能直接当作会议转录语言清单。

如何完成第一次会议记录

1. 按官方安装指南下载 DMG，拖入 Applications 后打开并登录。
2. 授予辅助功能、麦克风和屏幕／系统音频权限，设置语言及备份偏好。开始转录前告知参会者并取得适用的同意。
3. 在 Pro 或符合条件的试用中启动会议。Zoom、Google Meet、Webex、GoTo Meeting、Whereby、Slack huddles、Discord 和浏览器版 Teams 可被自动检测；选择预设后按 Start。其他应用可用 Command 加反斜杠手动打开，Teams 桌面版漏检时也如此。
4. 先提一个具体问题，结束后核对逐字稿中的姓名、数字、负责人和日期，再使用生成的行动项或邮件草稿。

普通语音输入可把光标放在文本框，使用 Command + Shift + Space；结果可粘贴、复制或同时执行，无需自行配置 AI API Key。

Basic、Pro 与免费试用有什么区别？

截至 2026 年 11 月 1 日，官网定价显示 Basic 月付 9 美元，或年付 84 美元；Pro 月付 15 美元，或年付 120 美元。年付折算分别为每月 7 和 10 美元，实际按年收取。Basic 主要提供听写，Pro 加入会议问答、历史会议 AI 聊天、Coach 和 AI 回答 PDF 导出。以上为官网美元标价，税费及最终金额以结账页为准。

符合条件的用户可开始 14 天试用，需要支付方式，包含 Pro 功能；不提前取消会按所选方案自动扣费。整段试用共有 10 小时会议与 3 小时听写额度。当前付费公平使用上限包括每月 60 小时会议、单场三小时、每场历史会议最多 50 次提问；会中提问不计次。听写为每月 40 小时、每日约五小时、单段十分钟，每月一日重置月额度。实际账号可能有不同限制，详见当前服务条款。取消试用会立即结束权限，付费订阅取消后可用至已付周期结束；退款以政策和适用法律为准。

本地转录与云端 AI 的边界

支持的 Apple 芯片 Mac 在有效付费方案下，会尽可能在本机转录；试用期间或本地模型无法运行时，音频会发送到服务器，转成文字后丢弃。润色、问答、要点提取和 Coach 仍会把文本交给服务器及 AI 服务商处理，部分服务商可能为安全检查短暂保留数据。官方声明不会使用用户内容训练 AI。

逐字稿和通话记录保存在 Mac；可选加密备份默认不开启，启用后会在美国保存加密副本，音频不参与备份。尚未转录成功的通话片段会暂留本机，处理成功后删除。设置、Personas、Snippets 和词典另行同步，运营方可读取这些同步内容。涉及保密会议时应先阅读隐私政策。用户拥有自己的内容，但仍需自行处理同意事项，并核对自动生成内容的错误。

常见问题

Cluinn 可以免费使用吗？

下载免费，实际听写或录制新会议需要付费方案或符合条件的试用。试用需要支付方式，结束前未取消会转为所选订阅。

会议里会加入机器人吗？

不会，它直接捕获 Mac 音频。不过仍应告知参会者；悬浮面板也可能出现在你共享的显示器上。

所有数据都会留在 Mac 本地吗？

不会。本地转录有条件，AI 文本处理、部分屏幕识别和可选加密备份都涉及服务器，不能视为完全离线工具。

官方指南与支持入口

• 帮助中心：查看功能说明与故障排查。
• 联系支持：咨询账号、订阅和技术问题。