Faylee per la segnalazione bug nelle applicazioni web

In parole semplici, a cosa serve Faylee?

Faylee è uno strumento di segnalazione bug per applicazioni web. Chi trova un problema lo registra e condivide un link: lo sviluppatore vede la schermata insieme alle azioni, agli errori della console e alle richieste di rete. È utile quando una frase come «non funziona» non permette di riprodurre il difetto.

Il servizio di Firefight Labs serve a sviluppatori, QA, responsabili prodotto e assistenza. Può fornire le stesse prove a un agente di programmazione tramite MCP. Faylee consegna il contesto; modifiche al codice e verifica restano compiti dell’utente e dell’agente.

Preparare una segnalazione riproducibile

Per un’etichetta errata o un elemento fuori posto, usa uno screenshot con frecce, riquadri e note. Per un errore che dipende da più azioni, registra il percorso. L’estensione raccoglie anche console, richieste, clic, digitazione, replay della pagina e informazioni sul dispositivo.

1. Crea un workspace, installa l’estensione in Chrome, Edge, Brave o Arc e collega il browser.
2. Apri il sito interessato e scegli la registrazione della scheda o dello schermo/finestra. Il microfono può spiegare il risultato atteso.
3. Riproduci il problema, termina e controlla dati privati e parti superflue prima della condivisione.
4. Apri il rapporto e confronta l’istante del guasto con l’errore o la richiesta fallita.

Il visualizzatore mostra header e corpi testuali, copia le richieste come cURL ed esporta HAR. Non si possono registrare pagine interne del browser, nuove schede o Chrome Web Store.

Recuperare un errore appena avvenuto

Il replay istantaneo conserva sul dispositivo le variazioni della pagina, console, rete e passaggi. La finestra predefinita è di due minuti; le opzioni sono 30 secondi, uno, due o cinque minuti.

Non è un video dello schermo: ricostruisce la pagina dalle modifiche registrate. Non mantiene il replay in incognito o sui siti bloccati. Se era disattivato, non può recuperare retroattivamente ciò che non ha acquisito.

Clienti e colleghi senza installazione

Con Team puoi inviare link di registrazione: i clienti usano un browser desktop moderno senza account o estensione. Il widget del sito permette di registrare lo schermo oppure inviare ciò che è appena successo.

Il widget acquisisce console, richieste fetch/XHR e passaggi, ma meno traffico dell’estensione. Il replay della pagina dipende dalle impostazioni e il video dello schermo non ha audio. Un video inviato da un cliente non va quindi equiparato a una raccolta completa tramite estensione.

Slack, strumenti per le issue e Sentry collegano i rapporti al lavoro del team. Free comprende Slack e un issue tracker; API REST, webhook firmati e CLI consentono flussi personalizzati.

Dare il contesto a un agente tramite MCP

Segui la guida MCP ufficiale per collegare il client a https://app.faylee.app/mcp. Sono documentati Claude Code, Codex, Cursor, OpenCode, VS Code e Claude.ai. Normalmente si usa OAuth; un ambiente senza browser può usare un token personale con i diritti dell’utente.

Passa il link, il repository e l’obiettivo. L’agente può aprire il rapporto, esaminare un momento preciso, leggere una richiesta e commentare il risultato. Controlla la diagnosi e prova la modifica sul percorso originale: nessuna correzione è garantita.

Privacy e limiti della raccolta

I segreti riconosciuti vengono oscurati nel browser, ma il filtro automatico non identifica tutti i dati personali. La privacy policy precisa che il video può iniziare a caricarsi privatamente durante la revisione; scartarlo elimina quel caricamento. Console, rete e passaggi vengono caricati quando condividi.

I server sono negli Stati Uniti. I nuovi rapporti sono privati del workspace per impostazione predefinita. Faylee dichiara di non usare le registrazioni per addestrare i modelli propri o dei fornitori IA contrattualizzati. Il bucket S3 compatibile personale di Team non equivale all’hosting autonomo dell’intero servizio.

I contenuti restano tuoi: registra solo materiale per cui hai il permesso.

Gratis o Team: cosa cambia

Verifica del 1 novembre 2026: il piano Free include tre membri, 30 registrazioni mensili, video fino a cinque minuti e MCP. I rapporti diventano nascosti dopo 14 giorni e vengono eliminati sette giorni dopo, salvo recupero tramite upgrade in quell’intervallo.

Team costa 15 USD al mese per membro fatturabile, oppure 144 USD all’anno, equivalenti a 12 USD mensili, tasse escluse. I visualizzatori sono gratuiti. Include registrazioni illimitate, video di 15 minuti e 100 utilizzi IA per membro al mese: analisi, domanda e titolo generato contano separatamente. È disponibile una prova di 14 giorni senza carta; Enterprise richiede un contratto annuale su preventivo.

Domande frequenti

Cosa succede dopo le 30 registrazioni gratuite?

Puoi leggere, condividere e commentare i rapporti esistenti entro la conservazione prevista. Le nuove registrazioni riprendono il mese successivo o dopo un upgrade. MCP è in Free; l’assistente IA integrato è in Team.

Il replay istantaneo è un video?

No. Ricostruisce le modifiche della pagina con il contesto tecnico. Per un video vero usa la registrazione dello schermo.

I clienti devono installare l’estensione?

Non con i link o il widget di Team. I dati diagnostici disponibili dipendono però dal metodo di acquisizione.

Risorse ufficiali

• Guida all’installazione: collega browser e workspace.
• Documentazione API REST: crea integrazioni.
• Assistenza ufficiale: prodotto, account e fatturazione.