Faylee voor bugrapportage met beeld en technische context

Wat doet Faylee in gewone taal?

Faylee helpt teams om fouten in webapps begrijpelijk te melden. Je neemt het probleem op en deelt een link met beeld, handelingen, consolefouten en netwerkverzoeken. Een ontwikkelaar kan zien wat er gebeurde, zonder eerst meerdere keren om extra informatie te vragen.

De dienst van Firefight Labs past bij ontwikkelaars, QA, productteams en support. Via MCP kunnen ook programmeeragenten het rapport lezen. Faylee levert de context; de gebruiker en agent bepalen welke code verandert en moeten de uitkomst controleren.

Van een vage melding naar bruikbare informatie

Een screenshot met pijlen, kaders en notities werkt voor een verkeerde tekst of verschoven knop. Een opname past beter bij een fout die na verschillende handelingen optreedt.

1. Maak een werkruimte, installeer de extensie in Chrome, Edge, Brave of Arc en verbind de browser.
2. Open de website, kies een tabblad of scherm/venster en voer de problematische stappen uit. Gebruik eventueel de microfoon om het verwachte resultaat uit te leggen.
3. Stop, bekijk de opname en verwijder overbodige of gevoelige onderdelen voordat je deelt.
4. Open de rapportlink en vergelijk het foutmoment met de console en het mislukte verzoek.

De viewer toont headers en tekstinhoud van verzoeken en antwoorden. Je kunt cURL kopiëren en HAR exporteren. Interne browserpagina’s, een nieuw tabblad en de Chrome Web Store zijn uitgesloten.

Samenwerken en meldingen van klanten ontvangen

Team biedt opnamelinks die klanten in een moderne desktopbrowser kunnen gebruiken zonder account of extensie. Een websitewidget kan een schermopname of recente pagina-activiteit versturen.

De widget verzamelt console, fetch/XHR-verzoeken en stappen, maar minder netwerkverkeer dan de extensie. De schermvideo heeft geen geluid; paginareplay hangt van de instellingen af. Kies dus de invoerroute op basis van de benodigde diagnose.

Slack, issuetrackers en Sentry sluiten aan op het bestaande werk. Free omvat Slack en één issuetracker. Een REST API, ondertekende webhooks en CLI ondersteunen eigen koppelingen.

Een programmeeragent laten onderzoeken

De officiële MCP-handleiding beschrijft de verbinding met https://app.faylee.app/mcp voor Claude Code, Codex, Cursor, OpenCode, VS Code en Claude.ai. Gewone clients gebruiken OAuth; zonder browser is een persoonlijk token mogelijk met de rechten van die gebruiker.

Geef de agent de link, de repository en een duidelijke opdracht. Hij kan het rapport openen, een moment bekijken, een verzoek uitlezen en terug reageren. Controleer de voorgestelde oorzaak, wijzigingen en tests.

Een fout achteraf bewaren met instant replay

Instant replay houdt lokaal paginawijzigingen, console, netwerk en stappen bij. Standaard zijn dat twee minuten, met keuzes van 30 seconden tot vijf minuten. Bewaar en controleer de beschikbare context nadat het probleem verschijnt.

Dit is geen schermvideo, maar een reconstructie van de pagina. Incognitovensters en geblokkeerde websites worden overgeslagen. Zonder vooraf ingeschakelde replay bestaat er geen geschiedenis om terug te halen.

Gratis beginnen of Team kiezen

Volgens de prijzenpagina, gecontroleerd op 1 november 2026, biedt Free drie leden, 30 opnames per maand, video’s tot vijf minuten en MCP. Opnames worden na 14 dagen verborgen en zeven dagen later definitief verwijderd, tenzij een upgrade binnen die periode ze herstelt.

Team kost 15 USD per factureerbaar lid per maand, of 144 USD per jaar, omgerekend 12 USD per maand, exclusief belasting. Kijkers zijn gratis. Team bevat onbeperkte opnames, video’s tot 15 minuten en 100 AI-gebruiken per lid per maand. Een analyse, vraag of gegenereerde titel telt afzonderlijk. Nieuwe werkruimtes kunnen Team 14 dagen zonder betaalkaart proberen. Enterprise heeft een jaarlijks maatwerkcontract.

Privacy bij opnemen en delen

Automatische afscherming herkent gangbare geheimen, maar niet alle persoonsgegevens. Het privacybeleid vermeldt dat video tijdens de beoordeling al privé kan uploaden; weggooien verwijdert die upload. Console, netwerk en stappen uploaden bij het delen.

De servers staan in de VS en nieuwe rapporten zijn standaard privé binnen de werkruimte. Faylee zegt opnames niet te gebruiken voor training van eigen of gecontracteerde AI-modellen. Een eigen S3-compatibele bucket bij Team is geen eigen hosting van de hele dienst.

Je inhoud blijft van jou; neem alleen materiaal op dat je mag vastleggen.

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er na 30 gratis opnames?

Bestaande rapporten blijven binnen hun bewaartermijn leesbaar, deelbaar en van commentaar te voorzien. Opnemen kan volgende maand of na een upgrade weer. MCP zit in Free; de ingebouwde AI-assistent hoort bij Team.

Is instant replay een video?

Nee, het bouwt de pagina opnieuw op uit wijzigingen en technische context. Gebruik schermopname voor een echte video.

Moeten klanten de extensie installeren?

Niet voor Team-opnamelinks of de widget. De diagnostische gegevens verschillen wel per opnamevorm.

Officiële hulp

• Installatie: browser en werkruimte verbinden.
• REST API: eigen koppelingen bouwen.
• Support: product, account en facturatie.