Levanto Sage: API IA per classificare il testo

A cosa serve Levanto Sage?

Sage è un’API di Levanto Labs che aiuta un’applicazione a classificare il testo e a prendere decisioni predefinite. Se un cliente scrive che l’ultimo ordine è stato addebitato due volte, Sage può riconoscere una richiesta di fatturazione. Il tuo software usa l’esito per assegnarla alla coda corretta. Dal sito accedi alla console e alla documentazione per integrare il servizio nel tuo prodotto.

Scegliere il risultato utile all’applicazione

Con Choice indichi le categorie ammesse e chiedi di sceglierne una. Tags serve quando nella stessa richiesta possono comparire più problemi. Yes/No verifica una singola condizione, Scale assegna un livello secondo il tuo criterio e Sort ordina un gruppo di casi. Definisci prima come il programma deve reagire a ciascun esito. Le richieste ambigue possono restare in revisione fino alla verifica di un operatore.

Estrarre campi da un testo e aggiornare decisioni in diretta

Con POST /v1/extract invii il testo e le definizioni dei campi. Puoi recuperare, ad esempio, un importo o la data indicata in un messaggio. Controlla il passaggio originale associato al valore e gestisci i campi mancanti. Per una conversazione in corso, apri un WebSocket su /v1/stream, imposta la domanda e aggiungi i nuovi messaggi. Se devi correggere una parte già inviata, apri una nuova sessione.

Provare un flusso per le richieste di assistenza

1. Crea una chiave in Decision model → API keys. Tienila sul server e inviala come credenziale Bearer.
2. Invia un messaggio di esempio a POST /decide nel campo content. Aggiungi una domanda con ID, tipo yesno e istruzioni, per esempio «Il cliente segnala un doppio addebito?».
3. Leggi result.answer e confrontalo con l’esito atteso. Prova messaggi positivi, negativi e ambigui. Predisponi un controllo per le risposte incerte e per gli errori prima di usare la regola sui ticket reali.

Costi mensili e trattamento dei dati

Il listino pubblico in dollari USA, verificato il 10 novembre 2026, prevede una quota mensile gratuita e piani a pagamento mensili. I consumi dipendono da token di input, token di output e ricerche effettivamente eseguite. Per una decisione, POST /usage/estimate fornisce una stima prima dell’invio. Prezzi ufficiali di Sage

Domande frequenti

C’è un piano gratuito?

Sì. Il piano Free offre una quota mensile. Una volta esaurita, le richieste restituiscono HTTP 402 fino al rinnovo o al passaggio a un piano superiore. La quota residua scade.

I dati delle richieste vengono usati per addestrare il modello?

Levanto dichiara di non usare input e output di Sage per l’addestramento. Il contenuto delle inferenze ordinarie non viene conservato dopo la risposta. Per richieste non riuscite o insolitamente lente, i dati diagnostici possono essere conservati per 30 giorni. Informativa sulla privacy di Levanto

Cosa significa una risposta nulla?

Una decisione Yes/No può restituire null quando il modello non riesce a decidere. Puoi inoltrare il caso a un operatore e usare la probabilità come controllo aggiuntivo, dopo averla verificata sui tuoi esempi.

Risorse ufficiali

• Guida rapida di Sage — Vedi come autenticarti e leggere la risposta.
• Levanto Labs su GitHub — Trovi esempi e benchmark pubblici.