Levanto Sage: API für KI-Textklassifizierung

Was macht Levanto Sage?

Sage ist eine API von Levanto Labs für KI-Textklassifizierung und strukturierte Entscheidungen. Sie lässt sich zum Beispiel hinter ein Supportformular schalten. Meldet jemand eine doppelte Abbuchung, kann Sage die Nachricht als Abrechnungsfall erkennen. Deine Anwendung legt daraufhin fest, in welcher Warteschlange das Ticket landet. Bei Bedarf kannst du aus derselben Nachricht auch konkrete Felder wie einen Betrag auslesen.

Anfragen einordnen und weiterleiten

Mit Choice gibst du mögliche Ziele vor, etwa Abrechnung, Versand und Kontozugang. Tags sind sinnvoll, wenn mehrere Merkmale gleichzeitig zutreffen können. Yes/No prüft eine klar formulierte Bedingung. Scale bewertet nach deiner eigenen Skala und Sort bringt eine Liste nach einem vorgegebenen Kriterium in Reihenfolge. Lege vor dem Test fest, was mit jedem Ergebnis passieren soll. Eine unklare Nachricht lässt sich so als eigener Fall behandeln.

Eine Ticketregel in der API testen

1. Erstelle im Dashboard unter Decision model → API keys einen Schlüssel. Speichere ihn auf dem Server und übermittle ihn als Bearer-Token.
2. Schicke an POST /decide einen anonymisierten Beispieltext als content. Definiere in question eine ID, den Typ yesno und eine Anweisung wie „Meldet diese Person eine doppelte Abbuchung?“
3. Vergleiche result.answer mit deiner erwarteten Zuordnung. Teste auch ein Ticket mit fehlenden Angaben und einen Anfragefehler. Leite diese Fälle zunächst zur manuellen Prüfung weiter, bevor du die Regel mit echten Tickets verbindest.

Daten aus Texten und laufenden Gesprächen

Bei POST /v1/extract beschreibst du die gesuchten Felder und ihre Typen. Für einen Belegtext kannst du etwa einen Betrag und ein Datum anfordern. Prüfe die angegebene Fundstelle, bevor du einen Wert übernimmst. Für Live-Chats definiert der Client die Frage einmal und hängt neue Nachrichten über /v1/stream per WebSocket an. Muss ein älterer Teil des Textes korrigiert werden, braucht es eine neue Sitzung.

Kontingent und Umgang mit Daten

Die am 10. November 2026 geprüfte Preisseite in US-Dollar nennt ein kostenloses Monatskontingent und kostenpflichtige Monatspläne. Eingabe- und Ausgabetoken sowie tatsächlich ausgeführte Suchanfragen werden erfasst. Für Entscheidungen kann POST /usage/estimate den Verbrauch vorab abschätzen. Offizielle Sage-Preise

Häufige Fragen

Gibt es ein kostenloses Kontingent?

Ja. Ist das enthaltene Guthaben verbraucht, liefert die API HTTP 402 bis zum nächsten Zeitraum oder einem Upgrade. Restguthaben verfällt.

Werden API-Eingaben zum Training verwendet?

Laut Levanto werden Eingaben und Ausgaben von Sage nicht zum Modelltraining genutzt. Reguläre Inferenzinhalte werden nach der Antwort nicht gespeichert. Bei Fehlern oder ungewöhnlich langsamen Anfragen können Diagnoseinhalte 30 Tage lang aufbewahrt werden. Datenschutzerklärung von Levanto

Was passiert bei einem unklaren Ergebnis?

Eine Ja/Nein-Entscheidung kann null liefern. Plane dafür einen eigenen Zweig ein, etwa eine Prüfung durch das Supportteam. Eine Wahrscheinlichkeit kann eine zusätzlich getestete Schwelle unterstützen.

Offizielle Ressourcen

• Sage-Schnellstart — API-Schlüssel, erstes Beispiel und Antwortformat.
• Levanto Labs auf GitHub — Öffentliche Beispiele und Benchmarks.