Yedric AI: chatbot para web y acciones en tu aplicación

Qué es Yedric AI, explicado sin tecnicismos

Yedric AI es un chatbot para web y aplicaciones que permite pedir ayuda y realizar tareas mediante lenguaje natural. ShopPad lo ofrece a equipos de SaaS y aplicaciones Shopify: el equipo aporta documentación, conecta las operaciones disponibles y decide cuáles puede utilizar el asistente.

La diferencia práctica está en el resultado. Explicar dónde se encuentra una opción requiere información; cambiarla exige una acción conectada y autorizada. Instalar la ventana de chat no da acceso automático a todas las funciones del negocio.

Preparar información que realmente sirva para responder

La base de conocimiento admite páginas web, PDF, DOCX, TXT y texto escrito manualmente. Al importar una web se puede limitar la ruta, la profundidad y el número de URL. Comprueba el estado de cada documento: Ready indica que ya está disponible; Error señala que hay que revisar la importación.

Las páginas se vuelven a rastrear semanalmente y también se pueden actualizar manualmente. Los archivos subidos requieren mantenimiento propio. El límite de almacenamiento aparece en el panel. Conviene reservar Instructions para el comportamiento y Knowledge Base para la información del producto.

Pasar de respuestas a operaciones con API y MCP

En Actions, Add a connection permite conectar un servidor MCP, importar OpenAPI, leer documentación de una API o definir acciones manualmente. Así se pueden exponer consultas y operaciones del propio servicio. Las integraciones personalizadas suelen necesitar un desarrollador.

Cada acción dispone de Automatic, Ask first y Off, según la guía oficial de acciones. Revisa los valores antes de desplegar: muchas acciones utilizan Automatic de forma predeterminada. Una implantación prudente empieza por una consulta y añade confirmación cuando el usuario deba revisar cambios. Page Prompts adapta las sugerencias y las instrucciones a la página actual.

Cómo poner en marcha una primera tarea

1. Crea el asistente y define a quién ayuda, qué hace y dónde termina su ámbito.
2. Importa documentación actual y comprueba una pregunta cuya respuesta conozcas.
3. Conecta una operación y revisa sus parámetros y su modo de aprobación.
4. Personaliza el widget y copia el código de Widget → Install, con el identificador del agente y la clave pública.
5. Instálalo siguiendo la guía de integración, prueba una petición y comprueba el resultado real y el registro de herramientas.

Si no puedes modificar el código o las API de tu aplicación, consulta primero con su responsable técnico. El tiempo para insertar un widget no equivale al necesario para integrar un proceso completo.

Revisar calidad y detectar necesidades del producto

Simulations guarda escenarios con criterios como llamar a una herramienta o evitarla; las suites permiten repetir pruebas tras cambios. Versions compara y restaura configuraciones anteriores. Restaurar una configuración no deshace por sí mismo una operación ya ejecutada en el negocio.

Conversations reúne conversaciones, resultados de herramientas, etiquetas de sentimiento y solicitudes de funciones. Lee el intercambio original antes de convertir una etiqueta automática en una decisión de producto. También se puede configurar atención humana mediante el chat integrado o un evento para el sistema de soporte existente.

Qué es gratis y qué debes comprobar sobre los datos

Según la información pública global revisada el 2 de octubre de 2026, se puede empezar gratis con un modelo pequeño proporcionado por Yedric. Los modelos avanzados o un uso mayor requieren claves propias de OpenAI, Anthropic o Google. La web indica pago directo al proveedor del modelo, sin recargo de plataforma. No se verificó un precio específico en euros para España ni una cuota numérica del modelo inicial; consulta las condiciones de la FAQ.

Secure Mode firma la identidad del usuario en el servidor; la clave secreta no debe llegar al navegador. No implica ausencia de retención. La política de privacidad contempla proveedores de servicios y transferencias internacionales, pero la documentación revisada no fija claramente el plazo de conservación de conversaciones ni una promesa general de no usarlas para entrenamiento.

Preguntas frecuentes

¿Se puede empezar gratis?

Sí, con el pequeño modelo inicial. Al usar claves propias, el proveedor del modelo puede cobrar por consumo.

¿Cómo se añade a una web?

Con el fragmento generado en Widget → Install. Las acciones del negocio requieren conexiones y autenticación adicionales.

¿Solo responde preguntas?

No. Puede ejecutar las acciones que conectes y habilites; cargar documentos no crea automáticamente esas operaciones.

Recursos oficiales

• Documentación y soporte: configuración y resolución de problemas.
• Identidad y sesiones seguras: instrucciones de firma.
• Registro de cambios: novedades de la plataforma.