Ayven: assistente de IA para acompanhar o trabalho da equipe

Ayven é um assistente de IA para equipes que precisam transformar conversas em trabalho acompanhado. Ele atua no Slack e no Microsoft Teams, procura a pessoa certa, acompanha respostas e verifica o andamento de tarefas. A proposta é reduzir o esforço de juntar contexto e cobrar atualizações, mantendo a revisão humana nas mudanças que exigem aprovação.

O que é o Ayven, em linguagem simples

Pense no Ayven como um coordenador dentro das conversas do time. Você apresenta um objetivo, como descobrir o que falta para uma entrega, e ele pode reunir informações, perguntar aos responsáveis e acompanhar os próximos passos. O produto, desenvolvido pela Alknoma Ltd, conecta esse trabalho a tickets e documentos.

Ele faz mais sentido para líderes de projeto, produto e operações com informações espalhadas entre pessoas e ferramentas. O valor está em manter o pedido ligado a um responsável, uma data e um resultado verificável. A pessoa que acompanha o projeto continua responsável por avaliar a qualidade da entrega.

Da conversa à entrega: um primeiro fluxo de trabalho

Uma boa experiência inicial é acompanhar uma pendência real, com escopo pequeno.

1. Instale o aplicativo do Slack ou use o pacote oficial do Teams. No Teams, o caminho documentado é Apps → Manage your apps → Upload an app.
2. Convide o Ayven para o canal escolhido e mencione @Ayven. Informe o resultado desejado, o contexto, quem participa e a data relevante.
3. Conecte um gerenciador de tarefas ou armazenamento pela aplicação web, caso o trabalho dependa dessas fontes. Essas integrações adicionais são opcionais para começar.
4. Revise o título, a descrição e a prioridade dos tickets propostos. O Ayven também procura duplicidades por significado antes da criação.
5. Confira o resultado no ticket nativo ou na ferramenta conectada. O trabalho vinculado a tickets só conta como concluído quando o status chega a Done.

Há tickets próprios na interface web e conexões documentadas com Jira Cloud, Asana e YouTrack. A explicação oficial sobre tickets e aprovações detalha esse percurso.

Pedidos que duram mais tempo viram missões: permanecem abertos, aguardam informações e retomam o andamento quando chegam respostas. Uma missão encerrada pode reabrir se as condições mudarem. Isso ajuda a distinguir uma resposta recebida de uma pendência efetivamente resolvida.

Pesquisar e produzir documentos com contexto

Para preparar uma decisão, o Ayven pode pesquisar documentos conectados, fontes da web ou os dois conjuntos. O modo híbrido é o padrão documentado. Os resultados podem trazer links das fontes externas, indicação de confiança e perguntas que ainda precisam de resposta.

A pesquisa pode alimentar um documento ou uma tarefa. Nas fontes de armazenamento conectadas, o Ayven organiza seções, cria documentos e propõe atualizações com diferenças para revisão. Os documentos criados também ficam disponíveis para busca semântica posterior.

Google Drive e Notion aparecem no FAQ oficial; GitHub também está entre as integrações documentadas. Para fluxos técnicos, há API HTTP e conexão MCP, com chave do usuário e limites por chave. Isso amplia os pontos de entrada, sem significar compatibilidade automática com qualquer sistema.

Aprovar alterações e delimitar o acesso aos dados

Alterações em tickets e documentos normalmente pedem aprovação, mas há exceções: tipos de operação configurados para aprovação automática podem prosseguir, e mensagens e comentários de status sobre tickets atrasados são enviados automaticamente. Exclusões sempre exigem uma pessoa.

O recurso de inteligência da equipe analisa mensagens dos canais públicos do espaço de trabalho para os quais o Ayven foi convidado. Mensagens diretas e canais privados ficam fora desse perfilamento específico. Essa regra não significa que conversar diretamente com o assistente seja impossível.

Segundo a documentação de integrações e acesso, os dados não são usados para treinar modelos e o acesso OAuth pode ser revogado. Para um piloto, escolha canais e fontes compatíveis com as regras da sua empresa. O fornecedor informa melhor desempenho em inglês, inclusive nas fontes de pesquisa; revise o resultado em português antes de distribuí-lo.

Escolher o plano pelo volume e pela simultaneidade

Conferido em 13/10/2026: o Free oferece 500 créditos renovados mensalmente, sem cartão, todas as integrações e capacidade para uma execução autônoma e uma interativa. No Free e nos pacotes de créditos, cada execução concluída consome um crédito; quando acabam, a atividade pausa até a renovação ou a compra de créditos.

A página oficial de planos e créditos exibe Standard por $199 mensais e Premium por $398 mensais. Na cobrança anual, os equivalentes anunciados são $179 e $358 por mês. São valores com o símbolo $ publicados pelo site, sem conversão para reais.

Os planos pagos não contam créditos, mas mantêm limites de simultaneidade: Standard permite uma execução autônoma e três interativas; Premium, três e cinco. A assinatura inclui a equipe, sem cobrança por assento. Há pacotes avulsos de 500 ou 2.000 créditos, que não expiram. Enterprise tem condições personalizadas.

Perguntas frequentes

O Ayven tem plano gratuito?

Sim. São 500 créditos por mês, com capacidade limitada de execução. A franquia mensal se renova; créditos comprados separadamente não expiram.

Quais ferramentas podem ser conectadas?

Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, Asana, YouTrack e GitHub estão na documentação. É possível começar sem um gerenciador externo, usando tickets nativos.

O Ayven usa os dados da equipe para treinar IA?

A documentação afirma que não. Essa declaração não equivale a uma garantia de ausência de processamento externo ou retenção; avalie o acesso concedido às integrações.

Ele funciona em português?

O fornecedor declara compreensão e geração nos principais idiomas, mas não apresenta uma lista exata. O inglês tem o melhor suporte declarado; teste seus próprios pedidos em português.

Recursos oficiais

• Documentação de instalação: configuração inicial, integrações e uso técnico.
• Suporte de conta e integrações: problemas de acesso, cobrança e funcionamento.