Frigade Assist API: panduan produk untuk agen AI

Frigade Assist API menambahkan pengetahuan produk dan panduan dalam aplikasi ke agen AI yang sudah ada. Layanan dari Frigade Inc. ini ditujukan kepada tim SaaS yang ingin membantu pelanggan menyelesaikan tugas tanpa terus memelihara jawaban dan jalur penggunaan secara manual.

Apa kegunaannya? Penjelasan sederhana

Bayangkan seorang ahli produk yang bisa dimintai bantuan oleh agen Anda. Saat pengguna menanyakan lokasi suatu pengaturan, Frigade dapat memberi penjelasan atau menunjukkan langkah di antarmuka. Pengguna tetap berbicara dengan agen yang sama.

Ini paling sesuai bagi tim yang sudah membuat agen sendiri. Jika membutuhkan asisten lengkap, Frigade menyediakan produk Assistant yang terpisah.

Menjawab pertanyaan dan menunjukkan langkah berikutnya

API dapat memberikan jawaban berdasarkan produk atau panduan yang sesuai dengan konteks antarmuka. Agen utama menentukan kapan memanggil Frigade dan bagaimana memakai hasilnya, sehingga tetap mengendalikan percakapan.

Panduan bekerja dalam batas izin pengguna dan tidak membuka fitur yang dibatasi. Tim juga perlu menyiapkan alur untuk permintaan yang tidak dapat ditangani, baik dikembalikan kepada agen maupun diteruskan ke staf.

Langkah menilai integrasi awal

1. Mulai melalui jalur resmi atau demo untuk menyepakati lingkungan produk yang boleh diakses.
2. Siapkan tugas dan peran pengguna yang mewakili penggunaan sebenarnya.
3. Daftarkan Frigade sebagai alat yang bisa dipanggil agen. Situs menyebut Vercel AI SDK dan menjelaskan desain yang tidak bergantung pada satu framework.
4. Uji pertanyaan tentang fitur dan permintaan panduan layar. Periksa jawaban, elemen yang ditunjuk, dan keberhasilan tugas.
5. Uji permintaan yang tidak didukung untuk melihat penanganan selanjutnya.

Langkah ini adalah rancangan uji coba. Pastikan paket, autentikasi, dan format respons terkini saat integrasi; contoh pemasaran singkat bukan dokumentasi implementasi lengkap.

Belajar dari aplikasi dan mengikuti perubahan

Frigade belajar dengan menggunakan aplikasi. Penjelasan resmi tentang tur produk menggambarkan agen browser yang menjelajahi lingkungan staging. Penyedia menyatakan proses pembelajaran diulang ketika produk berubah.

Pendekatan ini dapat mengurangi pemeliharaan petunjuk, tetapi cakupannya bergantung pada alur yang dapat diakses. Sertakan peran berbeda dan perubahan antarmuka dalam pengujian. Pembaruan otomatis bukan jaminan semua jawaban akan selalu benar.

Tim dukungan dapat memperbaiki jawaban

Tim dukungan dan keberhasilan pelanggan dapat meninjau percakapan, menilai jawaban, dan memberikan arahan dalam bahasa biasa tanpa mengubah kode. Sebelum merancang pengalihan ke sistem dukungan, konfirmasikan integrasi yang termasuk dalam paket.

Harga, demo, dan hosting sendiri

Diperiksa pada 11 September 2026: halaman Assist API mencantumkan Frigade mulai US$1.000 per bulan dengan peningkatan sesuai penggunaan. Enterprise memakai penawaran khusus dan menawarkan hosting sendiri. Pilihan gratis di halaman harga adalah demo.

Angka 2.500 kueri dan dua agen pada Assistant Growth bukan kuota Assist API mandiri yang sudah dikonfirmasi. Tanyakan batas API serta biaya kelebihan pemakaian. Harga dolar bukan penawaran rupiah yang sudah termasuk pajak.

Kebijakan data perlu dibaca secara utuh

Halaman produk menyebut kebijakan tanpa retensi untuk LLM. Namun, kebijakan privasi Assistant mengizinkan penggunaan tertentu untuk pelatihan dan peningkatan AI. Kebijakan tersebut juga menjelaskan penyimpanan serta keterbatasan penghapusan data yang telah masuk ke pelatihan.

Karena itu, tidak tepat menyatakan bahwa semua data tidak pernah disimpan atau dipakai melatih AI. Sebelum mengirim data pelanggan, pastikan kontrak yang berlaku, cara meminta pengecualian, dan aturan untuk model penerapan Anda.

Pertanyaan umum

Apakah harus memiliki agen sendiri?

Assist API ditujukan untuk agen yang sudah ada. Frigade Assistant merupakan pilihan terpisah untuk asisten lengkap.

Apakah hanya mendukung Vercel AI SDK?

Tidak. Penyedia menyatakan agen yang dapat memanggil alat bisa terintegrasi. Detail teknis perlu dikonfirmasi sesuai implementasi Anda.

Apakah ada kuota API gratis?

Demo gratis sudah dikonfirmasi. Kuota Assist API gratis permanen belum dikonfirmasi.

Apakah tanpa retensi berarti tidak digunakan untuk pelatihan?

Kesimpulan itu tidak dapat langsung diambil. Kebijakan memperbolehkan penggunaan pelatihan tertentu dan menyediakan jalur permintaan pengecualian.

Sumber resmi

• Ringkasan pengembang: integrasi dan kontrol.
• GitHub Frigade: proyek publik, bukan bukti bahwa Assist API bersumber terbuka.
• Pembaruan produk: perubahan dan pengumuman.