Przewodniki po produkcie z AI

Do czego służy przewodnik z AI?

Przewodnik po produkcie z AI pomaga wykonać zadanie w aplikacji krok po kroku. AI może wspierać przygotowanie instrukcji albo generować je, gdy użytkownik potrzebuje pomocy. Ta kolekcja obejmuje wskazówki w rzeczywistym interfejsie, na przykład wyróżnienie przycisku do kliknięcia. Przydaje się zespołom produktu i sukcesu klienta podczas wdrażania użytkowników oraz prezentowania funkcji.

Tworzenie instrukcji a pomoc na żądanie

Candu Capture Flow zamienia nagrany przebieg pracy w przewodnik. Frigade opisuje agenta, który poznaje aplikację i generuje instrukcje na żądanie. Ustal, czy potrzebujesz szybszego przygotowania kroków, czy pomocy dopasowanej do bieżącej sytuacji. Samo pisanie tekstu przez AI nie oznacza rozumienia aktualnego ekranu.

Co sprawdzić w pilotażu

Wybierz zadanie, na przykład podłączenie integracji. Sprawdź przejścia między stronami, poprawność wskazanych elementów i możliwość ukończenia pracy. Oceń instalację, języki, zbierane dane oraz utrzymanie po zmianie interfejsu. Mierz wykonane zadania, nie tylko uruchomione przewodniki. Same filmy i osobne demonstracje sprzedażowe nie kwalifikują się bez odpowiedniej pomocy wewnątrz aplikacji.