AI 產品導覽

AI 產品導覽可以幫你做什麼？

AI 產品導覽像是軟體裡的操作嚮導：當使用者不知道下一步要按哪裡，它會在實際介面標示按鈕，逐步說明如何完成任務。AI 可以協助製作步驟，也能依照當下問題產生導覽。這個標籤適合尋找應用程式內教學工具的產品、客戶成功與開發團隊，涵蓋新手入門、功能介紹和操作求助。

先看清楚導覽如何產生

Candu Capture Flow 以錄製的操作流程建立導覽；Frigade 則說明先學習應用程式，再依需求產生引導的方式。你需要的是縮短編寫步驟的時間，還是在使用者遇到問題時提供符合當前介面的協助？單純由 AI 撰寫提示文字，並不代表工具理解正在顯示的畫面。

用完整任務測試工具

先以「連接一項整合服務」等任務試用，確認導覽能跟隨頁面切換、指出正確控制項，並讓使用者完成流程。再檢查安裝串接、語言支援、資料蒐集，以及介面更新後的維護需求。除了啟動次數，也要看任務完成情況。純影片教學、旅遊導覽與獨立銷售展示不在此範圍；工具仍須提供符合條件的應用程式內引導。