KI-Produkttouren

KI-Produkttouren führen Nutzer Schritt für Schritt durch eine Software. Die KI unterstützt entweder die Erstellung der Anleitung oder erzeugt sie passend zu einer konkreten Frage. Gemeint sind hier Hilfen direkt in der Anwendung, etwa die Hervorhebung der nächsten Schaltfläche. Produktteams und Customer-Success-Teams können damit den Einstieg und die Nutzung neuer Funktionen erleichtern.