Mitra: asisten telepon AI untuk panggilan dan tindak lanjut

Mitra adalah asisten telepon AI dari DeusMachina, Inc. yang menjawab panggilan, menelepon untuk Anda, dan membantu pekerjaan setelah percakapan. Anda menjelaskan tujuannya lewat teks atau suara, mengatur izin, lalu memeriksa hasilnya.

Mitra itu untuk apa? Penjelasan sederhana

Misalnya Anda ingin menanyakan jadwal tetapi tidak punya waktu untuk menelepon. Berikan kontak, waktu yang sesuai, dan batasan agar Mitra membawa pilihan kembali sebelum membuat janji. Untuk panggilan masuk, asisten dapat mencari tahu keperluan penelepon dan menghubungkan Anda bila dibutuhkan keputusan. Anda juga dapat menelepon Mitra langsung untuk menjelaskan tugas.

Manfaatnya ada pada hubungan antara percakapan dan tindakan berikutnya, seperti mengirim pesan atau memperbarui kalender. Tindakan ini memerlukan akun terhubung dan izin yang sesuai. Cocok bagi orang yang ingin menyerahkan telepon rutin sambil tetap memeriksa komitmen penting.

Mencoba meminta informasi jadwal

1. Buka versi web atau pasang aplikasi sesuai perangkat, lalu masuk dengan pilihan Apple, Google, atau telepon yang tersedia.
2. Selesaikan pengaturan telepon. Di Settings → Connectors → Phone, pilih Ask each time pada Making calls untuk percobaan awal.
3. Berikan kontak atau nomor, tujuan, dan batas tindakan: “Tanyakan jadwal hari Selasa setelah pukul 14.00. Tampilkan pilihannya sebelum membuat janji.”
4. Jawab pertanyaan tambahan dan periksa permintaan persetujuan. Hubungkan kalender hanya jika tugas memerlukannya.
5. Periksa riwayat untuk membedakan waktu yang baru ditawarkan dari janji yang sudah dikonfirmasi.

Panduan telepon resmi menjelaskan pengaturannya. Menutup chat eksternal tidak menghentikan panggilan aktif melalui MCP. Periksa permintaan yang sudah ada sebelum mengirim ulang agar tindakan tidak terjadi dua kali.

Menangani telepon sambil tetap memegang kendali

Saat telepon berlangsung, Anda dapat membaca transkrip langsung, mendengarkan, dan ikut berbicara. Aturan pengalihan dapat langsung menghubungkan Anda atau meminta Mitra menelepon secara pribadi untuk meminta izin dahulu. Jelaskan keadaan yang boleh mengganggu Anda.

Riwayat dapat berisi rekaman, transkrip, ringkasan, dan langkah berikutnya apabila sudah dibuat. Gunakan untuk mengecek nama, waktu, dan hal yang benar-benar disepakati. Layanan terhubung memperluas pekerjaan ke pesan, email, kalender, peramban, dan berkas. Beberapa asisten dapat digunakan untuk memisahkan tujuan serta konteks percakapan.

Uji coba, langganan, dan jatah telepon

Diperiksa pada 13 November 2026: uji coba berlangsung hingga 7 hari atau 2 jam telepon, mana yang lebih dulu tercapai, dengan chat terbatas. Sesudah itu diperlukan langganan berbayar.

Situs menampilkan harga bersimbol dolar: Pro $30 per bulan atau $300 per tahun dengan 5 jam per bulan; Premier $90 atau $900 dengan 20 jam; Prime $300 atau $3.000 dengan 80 jam. Harga tahunan mencakup satu tahun penuh. Pajak, harga toko aplikasi, dan ketersediaan pembelian di Indonesia harus diperiksa saat pembayaran, bukan diasumsikan sebagai harga rupiah tetap.

Panggilan paralel tanpa batas tidak berarti waktu telepon tanpa batas. Kuota chat berbeda menurut paket dan diperbarui setiap minggu; pelanggan dapat membeli jam serta kredit tambahan. Enterprise memakai penawaran khusus. Lihat harga resmi terbaru sebelum memilih.

Perangkat, aplikasi terhubung, dan MCP

Halaman unduhan mencantumkan Web, Mac, Windows, Linux, iPhone/iPad, dan Android. Persyaratan yang dipublikasikan meliputi macOS 15+, iOS 18+, Android 9+, Windows 11 atau Windows 10 versi 2004 ke atas.

Akun dihubungkan lewat Settings → Connectors. Gmail, WhatsApp, iMessage, dan tindakan peramban merupakan contoh situs; ketersediaan berbeda menurut perangkat dan layanan. MCP resmi memakai OAuth melalui peramban di https://mcp.getmitra.com/mcp. Aplikasi kompatibel seperti Claude dan ChatGPT dapat mengirim permintaan serta mengambil panggilan dan transkrip dengan izin Mitra yang sudah ada. Diperlukan paket atau uji coba aktif tanpa biaya koneksi MCP terpisah. Aplikasi luar menerima jawaban Mitra, bukan akses mandiri ke seluruh akun terhubung.

Privasi dan batas penggunaan

Kebijakan privasi saat ini menyatakan bahwa audio panggilan pribadi, transkrip, ringkasan, pesan, berkas, kontak, dan ingatan tidak dipakai melatih atau menyetel model AI. Penyedia AI, infrastruktur, dan layanan terhubung tetap dapat memproses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas. Penyimpanan bergantung pada tujuan, tanpa satu masa hapus untuk semua isi. Penghapusan akun dapat diminta melalui pengaturan atau dukungan.

Ketentuan penggunaan membatasi komunikasi pemasaran, promosi, dan komunikasi komersial lainnya, serta mensyaratkan pemberitahuan dan persetujuan yang berlaku untuk rekaman. Contoh bisnis di beranda bukan izin umum untuk kampanye penjualan. Daftar lengkap negara, operator, dan bahasa percakapan belum diverifikasi; konfirmasikan dukungan untuk nomor Anda terlebih dahulu.

Pertanyaan umum

Apakah Mitra gratis?

Ada uji coba terbatas hingga 7 hari atau 2 jam telepon dengan chat terbatas. Paket gratis permanen belum dikonfirmasi.

Bisakah Mitra menerima dan melakukan panggilan?

Ya, kedua fungsi dijelaskan secara resmi. Pengaturan telepon dan persyaratan lokal perlu diperiksa sebelum digunakan.

Bisakah saya menyetujui setiap panggilan keluar?

Ya. Making calls menyediakan Always, Ask each time, dan Never. Pilihan kedua meminta konfirmasi; pilihan ketiga menonaktifkan panggilan keluar.

Apakah panggilan pribadi dipakai melatih AI?

Kebijakan saat ini mengecualikan pelatihan dan penyetelan model dengan isi pribadi. Pemrosesan untuk memberikan layanan merupakan hal terpisah.

Bantuan resmi dan komunitas

• Pusat bantuan: pengaturan dan pemecahan masalah; dukungan melalui support@deusmachina.inc.
• Komunitas Mitra: pertanyaan dan cara kerja.
• Discord yang ditautkan situs resmi: diskusi dan masukan.