Mitra AI電話アシスタント：着信・発信と通話後の作業

Mitraは、DeusMachina, Inc.が運営するAI電話アシスタントです。着信への応対、用件に沿った発信、通話後の作業を支援します。文字や音声で目的を伝え、実行権限を設定し、結果を確認する使い方が基本です。

Mitraは何をするサービス？やさしく解説

たとえば、予約の空き時間を聞きたいとき、相手の連絡先と希望時間を伝え、「予約を確定する前に候補を報告して」と依頼できます。Mitraが相手と会話し、確認できた情報を持ち帰ります。着信では用件を聞き、本人の判断が必要な場面で通話につなぐこともできます。Mitraに直接電話して、口頭で依頼する方法もあります。

会話だけで終わらず、その後のメッセージ送信や予定の更新につなげられる点が特徴です。ただし、実行には対応するサービスの接続と権限が必要です。日常の電話を任せつつ、重要な約束は自分で確認したい人に向いています。

予約の空き時間を確認してもらう手順

1. Web版または端末に合うアプリを開き、表示されるApple、Google、電話番号などの方法でログインします。
2. 電話の設定を済ませ、Settings → Connectors → PhoneでMaking callsを確認します。最初はAsk each timeを選ぶと、発信前に確認できます。
3. 相手の名前や番号、目的、条件を伝えます。例：「火曜日の14時以降の空きを聞いて。予約せず、まず候補を教えて」。
4. 追加の質問に答え、承認内容を確認します。予定表が必要な場合だけ接続します。
5. 通話履歴で、候補が提示されただけなのか、予約まで確定したのかを確認します。

公式の通話ガイドに設定の説明があります。MCPで始めた通話は外部チャットを閉じても継続するため、同じ依頼を再送する前に既存のリクエストを確認してください。

電話対応とその後の作業をつなぐ

通話中はリアルタイムの文字起こしを読み、音声を聞き、必要なら会話に参加できます。転送は直接接続する方法のほか、先にMitraが本人へ個別に電話し、許可を得てからつなぐ方法もあります。どの用件なら割り込んでよいかを具体的に決めると運用しやすくなります。

履歴には、生成された場合に録音、文字起こし、要約、次の作業が残ります。相手が伝えた時刻や約束を確認する材料にしてください。接続先に応じて、メッセージ、メール、カレンダー、ブラウザー、ファイルの作業にも対応します。目的ごとに複数のアシスタントを作り、会話の文脈を分けることもできます。

無料体験と料金、通話時間の上限

2026年11月13日確認時点で、無料体験は7日間または通話2時間のうち、先に達した時点で終了します。チャットにも制限があり、その後は有料契約が必要です。

公式サイトのドル記号表示では、Proが月$30または年$300で月5時間、Premierが月$90または年$900で月20時間、Primeが月$300または年$3,000で月80時間です。年額は1年分の料金です。日本の税金、ストア価格、購入可能地域は決済時に確認してください。

同時通話数の上限なしという説明は、通話時間が無制限という意味ではありません。チャット枠はプランで異なり、毎週補充されます。追加の通話時間やクレジットも購入でき、Enterpriseは個別見積もりです。最新の公式料金で条件を確認できます。

対応端末とアプリ・MCP連携

ダウンロードページにはWeb、Mac、Windows、Linux、iPhone/iPad、Androidが掲載されています。最低要件にはmacOS 15、iOS 18、Android 9、Windows 11またはWindows 10のバージョン2004以降が含まれます。

アカウントはSettings → Connectorsで接続します。Gmail、WhatsApp、iMessage、ブラウザー操作はサイトの例で、端末やサービスによって利用条件が異なります。公式MCPガイドでは、https://mcp.getmitra.com/mcpにブラウザーOAuthで接続する方法を案内しています。ClaudeやChatGPTなどの対応アプリから依頼や通話履歴・文字起こしの取得ができ、Mitra側の既存権限が維持されます。有効なプランか体験が必要ですが、MCP接続自体の別料金はありません。外部アプリはMitraの応答を受け取り、全接続アカウントを独立して閲覧する権限は得ません。

個人情報と利用条件を確認する

現行のプライバシーポリシーは、私的な通話音声、文字起こし、要約、メッセージ、ファイル、連絡先、記憶をモデルの学習や微調整に使わないとしています。一方、サービス提供に必要な情報はAI事業者、インフラ事業者、接続サービスで処理される場合があります。保存期間は目的によって異なり、全データ共通の削除日数は示されていません。アカウント削除は設定やサポートから依頼できます。

利用規約にはマーケティング、宣伝、その他商用の通信に関する制限と、録音時に必要な告知・同意の条件があります。事業利用の紹介例だけで営業電話を自由に行えるとは判断できません。通話対象国、通信会社、会話言語の完全な対応一覧は未確認のため、日本の番号や日本語通話への対応は利用前に確認が必要です。

よくある質問

Mitraは無料ですか？

7日間または通話2時間までの体験があり、先に達した方で終了します。恒久的な無料プランは確認できていません。

着信対応と発信の両方ができますか？

はい、公式サイトは両方を説明しています。電話設定と利用地域・番号の条件は別途確認してください。

発信するたびに承認できますか？

Making callsにはAlways、Ask each time、Neverがあります。Ask each timeは確認を求め、Neverは発信を無効にします。

個人的な通話はAIの学習に使われますか？

現行方針は学習・微調整への使用を否定しています。依頼の実行に必要なデータ処理とは区別されます。

公式ヘルプとコミュニティ

• 公式ヘルプ：設定や問題の解決。サポート窓口はsupport@deusmachina.incです。
• Mitraコミュニティ：質問と活用方法の共有。
• 公式サイト掲載のDiscord：意見や利用上の相談。