Mitra: assistente telefônico com IA e acompanhamento

Mitra é um assistente telefônico com IA da DeusMachina, Inc. Ele atende chamadas, faz ligações por você e ajuda nas próximas etapas. Você explica o objetivo por texto ou voz, define as permissões e confere o resultado da conversa.

Para que serve o Mitra, em linguagem simples

Pense em uma consulta de horário: você informa para quem ligar, quando está disponível e o que pode ser decidido. Mitra conversa com a pessoa e traz as opções antes de marcar. Em uma chamada recebida, pode entender o motivo e transferir a conversa quando você precisa participar. Também é possível ligar diretamente para o assistente e explicar uma tarefa.

O valor está em ligar a conversa ao trabalho seguinte, como mandar uma mensagem ou atualizar um calendário. Essas ações dependem das contas conectadas e das permissões disponíveis. É uma opção para quem quer delegar telefonemas rotineiros sem abrir mão de conferir compromissos importantes.

Atender, ligar e acompanhar o que foi combinado

Você pode acompanhar a transcrição ao vivo, escutar e entrar na ligação. As regras de transferência podem conectar a pessoa diretamente ou fazer Mitra ligar para você em particular e pedir autorização primeiro. Defina quais situações merecem interromper seu dia.

O histórico pode incluir gravação, transcrição, resumo e próximos passos, quando gerados. Use esses registros para conferir nomes, horários e o que realmente foi combinado. Com os serviços conectados, há ações em mensagens, email, calendário, navegador e arquivos. Vários assistentes podem manter conversas e contextos separados por finalidade.

Como consultar um horário com aprovação

1. Abra a versão web ou instale o aplicativo adequado. Entre com uma opção de Apple, Google ou telefone exibida no dispositivo.
2. Conclua a configuração de chamadas. Em Settings → Connectors → Phone, comece com Ask each time em Making calls.
3. Informe contato ou número, objetivo e limites: “Pergunte quais horários existem terça-feira depois das 14h. Traga as opções antes de agendar”.
4. Responda às perguntas e confira a aprovação. Conecte um calendário apenas se a tarefa precisar dele.
5. Revise o histórico para saber se houve apenas uma oferta de horário ou uma marcação confirmada.

O guia oficial de chamadas explica as opções. Fechar um chat externo não encerra uma ligação iniciada por MCP: confira a solicitação existente antes de repetir o pedido.

Teste, assinatura e horas de ligação

Verificado em 13 de novembro de 2026: o teste oferece até 7 dias ou 2 horas de chamadas, o que acabar primeiro, com chat limitado. Depois é preciso assinar um plano pago.

O site mostra valores com símbolo de dólar: Pro custa $30 por mês ou $300 por ano, com 5 horas mensais; Premier, $90 ou $900, com 20 horas; Prime, $300 ou $3.000, com 80 horas. O valor anual cobre o ano inteiro. Impostos, preços nas lojas e disponibilidade no Brasil devem ser conferidos no pagamento, sem presumir uma conversão fixa para reais.

Chamadas paralelas ilimitadas não significam horas ilimitadas. As cotas de chat variam e são renovadas semanalmente; assinantes podem comprar horas e créditos extras. Enterprise exige orçamento. Consulte os preços oficiais para as condições atuais.

Dispositivos, aplicativos conectados e MCP

Os downloads oficiais incluem Web, Mac, Windows, Linux, iPhone/iPad e Android. Os requisitos publicados incluem macOS 15+, iOS 18+, Android 9+, Windows 11 ou Windows 10 a partir da versão 2004.

As contas são conectadas em Settings → Connectors. Gmail, WhatsApp, iMessage e navegador aparecem como exemplos, mas a disponibilidade depende do dispositivo e do serviço. O MCP oficial usa OAuth pelo navegador em https://mcp.getmitra.com/mcp. Aplicativos compatíveis, como Claude e ChatGPT, podem enviar pedidos e consultar chamadas e transcrições, mantendo as permissões existentes. É necessário plano ou teste ativo, sem taxa adicional de conexão MCP. O aplicativo externo recebe respostas de Mitra, não acesso independente a todas as contas conectadas.

Privacidade e limites de uso

A política de privacidade atual informa que chamadas privadas, transcrições, resumos, mensagens, arquivos, contatos e memórias não são usados para treinar ou ajustar modelos de IA. Provedores de IA, infraestrutura e serviços conectados ainda podem processar os dados necessários para executar as tarefas. A retenção depende da finalidade, sem prazo único para todo conteúdo. A exclusão da conta pode ser solicitada nas configurações ou ao suporte.

Os termos de uso restringem comunicações de marketing, promocionais e outras comerciais, além de exigir os avisos e consentimentos aplicáveis para gravações. Exemplos empresariais não autorizam automaticamente campanhas de vendas. Não foi verificada uma lista completa de países, operadoras e idiomas de conversa; confirme a compatibilidade do seu número antes de depender do serviço.

Perguntas frequentes

O Mitra é gratuito?

Há um teste limitado a 7 dias ou 2 horas de ligação, com chat limitado. Não foi confirmado um plano gratuito permanente.

Ele faz e recebe ligações?

Sim, as duas funções são descritas oficialmente. É preciso concluir a configuração e conferir as condições de telefonia locais.

Posso aprovar cada ligação de saída?

Sim. Making calls oferece Always, Ask each time e Never. A segunda opção pede confirmação; a terceira desativa chamadas de saída.

As conversas privadas treinam modelos de IA?

A política atual diz que não são usadas para treinamento nem ajuste. O processamento para prestar o serviço continua sendo uma atividade separada.

Ajuda oficial e comunidade

• Central de ajuda: configuração e problemas; suporte em support@deusmachina.inc.
• Comunidade Mitra: dúvidas e fluxos de trabalho.
• Discord indicado no site: conversas e feedback.