TheySaid لأبحاث المستخدمين بالذكاء الاصطناعي

ما وظيفة TheySaid ببساطة؟

TheySaid منصة لأبحاث المستخدمين بالذكاء الاصطناعي تساعد فرق المنتج والتصميم على معرفة أين يواجه الناس صعوبة في موقع أو نموذج أولي. تساهم في إعداد مهام الاختبار وإدارة الحوار وتنظيم التسجيلات والإجابات، حتى يرتبط التعديل المقترح بملاحظة يمكن مراجعتها.

تجمع المنصة اختبارات الاستخدام والاستبيانات الحوارية والمقابلات غير المتزامنة والنماذج والتصويت. ابدأ بسؤال محدد، مثل: هل يفهم الزائر الجديد الفرق بين الباقات ويستطيع التسجيل؟

استبيانات تسأل عن السبب

يمكن للذكاء الاصطناعي متابعة الإجابة بدلا من الاكتفاء بتقييم رقمي. تشمل الأنواع المعلنة المقاييس والاختيار المتعدد والترتيب والنص المفتوح واختيار الصور. يمكن تحويل الإجابات الصوتية إلى نص. وفي المقابلات غير المتزامنة تضبط عمق المتابعة ويجيب المشارك في وقت يناسبه، دون موعد مشترك مع باحث.

تعلن المنصة دعم أكثر من 70 لغة. جرّب الأسئلة والمصطلحات مع عينة صغيرة قبل توسيع الدراسة إلى أسواق مختلفة، خصوصا عند اختلاف السياق المحلي.

يمكن للمشاركين الإجابة عن الاستبيانات من متصفح الهاتف أو الحاسوب دون تثبيت تطبيق.

خطوات أول دراسة قابلة للاستخدام

1. حدّد القرار والجمهور ومهمة قابلة للملاحظة، وجهّز رابطا متاحا للمنتج أو النموذج الأولي.
2. أضف المستندات والروابط المسموح بمشاركتها عبر Teach AI عند الحاجة إلى سياق إضافي.
3. استخدم منشئ المشاريع لصياغة مسودة، ثم راجع الأسئلة والتعليمات والإعدادات قبل نشرها.
4. ادع عملاءك أو اختر مصدر المشاركين، مع توضيح التسجيل واستخدام البيانات.
5. قارن النتائج بالتسجيلات والإجابات الأصلية، وعدّل التصميم ثم أعد المهمة نفسها.

أشخاص حقيقيون أم مستخدمون اصطناعيون؟

يمكن دعوة العملاء الحاليين أو الاستعانة بمشاركين من لوحة تجنيد. هؤلاء يقدمون تجارب فعلية. ويعرض إصدار 4.0 مختبرين اصطناعيين يستخدمون المنتج ويقدمون ملاحظات مع الشاشة والصوت. يفيد ذلك في فرز البدائل مبكرا، لكنه لا يثبت نية شراء أو معدل تحويل متوقعا.

ما زالت بعض الصفحات القديمة تشير إلى أن وظائف اصطناعية ستتوفر لاحقا. تأكد من صلاحيات حسابك، واستخدم أشخاصا من الجمهور المستهدف للتحقق من القرارات المهمة.

تحويل التسجيلات إلى تحسينات

يجمع التحليل الموضوعات والمشكلات المتكررة، ويعرض في اختبارات الاستخدام التكرار والشدة والتوصيات. تساعد المقاطع ومجموعات اللقطات المهمة على عرض الأدلة للفريق. يشرح إصدار 4.0 اتصال MCP وتشغيل الاختبارات عند تغير حالة التذكرة. أما التحليل بين المشاريع وواجهات API وwebhooks المخصصة فتخضع لشروط الخطة. راجع المصدر قبل اعتماد استنتاج عام من ملخص آلي.

حدود الخطة المجانية والتكاليف

بتاريخ 29 أكتوبر 2026، تعرض صفحة الأسعار العامة بالدولار الأمريكي خمسة اختبارات مستخدمين بالذكاء الاصطناعي شهريا ومساحة عمل واحدة واختبارا نشطا واحدا في Free، دون بطاقة ائتمانية. تجنيد المشاركين من اللوحة له رسوم إضافية. تعتمد Enterprise عرض سعر مخصصا وفوترة سنوية؛ وقد ترتفع تكلفة الفئات صعبة التجنيد.

تختلف بطاقة Free والجدول المقارن بشأن الاستبيانات. أكّد الحصص وإتاحة الاختبارات الاصطناعية قبل التخطيط، ولا تعتبر الأسعار المنشورة بالدولار عرضا محليا مضمونا.

راجع استخدام البيانات قبل رفعها

تصف الفقرة 7 من سياسة الخصوصية تدريب النماذج ببيانات استبيانات المؤسسة، مع اعتراض المالك أو المسؤول عبر Data & Privacy. تشير فقرات أخرى إلى الموافقة الصريحة. هذا التعارض يحتاج توضيحا قبل رفع مواد حساسة؛ لا يمكن ضمان عدم التدريب مطلقا. انتهاء الاشتراك لا يحذف بيانات المؤسسة تلقائيا، ويلزم امتلاك أذونات جمع التسجيلات ومشاركتها.

أسئلة شائعة

هل يمكن البدء مجانا؟

نعم، بخطة محدودة. للتجنيد والوظائف المؤسسية شروط إضافية، ويجب تأكيد حصة الاستبيانات.

هل يستطيع الذكاء الاصطناعي طرح أسئلة متابعة؟

نعم، تبني الاستبيانات المتابعة على الإجابة، وتتيح المقابلات ضبط عمقها. راجع المسودة قبل إرسالها.

هل يغني المستخدمون الاصطناعيون عن العملاء؟

يفيدون في التحقق الأولي. أما الخبرات الحقيقية والقرارات المهمة فتحتاج مشاركين بشريين.

المصادر الرسمية

• مستجدات TheySaid 4.0: القدرات والتكاملات الحالية.
• التواصل مع TheySaid: الصلاحيات والتجنيد وشروط البيانات.