TheySaid: ankiety AI i badania użytkowników

Do czego służy TheySaid? Proste wyjaśnienie

TheySaid pomaga zespołom produktu, projektantom i badaczom UX sprawdzać, jak ludzie korzystają ze strony lub prototypu. AI przygotowuje szkic badania, prowadzi rozmowy oraz porządkuje nagrania i odpowiedzi. Celem jest wykrycie miejsc, w których użytkownik czegoś nie rozumie lub nie potrafi wykonać zadania.

Ankiety AI są częścią platformy obejmującej także testy użyteczności, wywiady asynchroniczne, formularze i krótkie głosowania. Warto zacząć od konkretnej decyzji, np. czy nowy klient rozumie ofertę i umie się zarejestrować.

Ankieta, która dopytuje o przyczynę

AI może pogłębić odpowiedź zamiast poprzestać na ocenie. Dostępne są m.in. skale, wybór odpowiedzi, rankingi, tekst otwarty i wybór obrazów. Odpowiedzi głosowe można transkrybować. Wywiady asynchroniczne nie wymagają wspólnego terminu; głębokość pytań uzupełniających jest konfigurowalna.

Dostawca deklaruje ponad 70 języków. Przed badaniem międzynarodowym sprawdź pytania i terminologię na małej próbie.

Na ankiety można odpowiadać w przeglądarce komputera lub telefonu, bez instalacji aplikacji.

Jak przeprowadzić pierwsze badanie

1. Określ odbiorców, pytanie badawcze i obserwowalne zadanie. Przygotuj dostępny adres produktu lub prototypu.
2. Dodaj do Teach AI dokumenty i linki, które masz prawo udostępnić.
3. Wygeneruj szkic przez kreator projektów AI, a następnie popraw pytania, odnośniki i ustawienia przed publikacją.
4. Zaproś własnych klientów albo skorzystaj z rekrutacji. Wyjaśnij zasady nagrywania i przetwarzania danych.
5. Porównaj wnioski z nagraniami, popraw projekt i powtórz to samo zadanie.

Ludzie i uczestnicy syntetyczni

Własni klienci i panel dostarczają rzeczywistych doświadczeń. Wersja 4.0 opisuje też testerów syntetycznych, którzy używają produktu i przekazują obraz ekranu oraz wypowiedzi. Pomagają wstępnie porównać warianty, ale nie dowodzą popytu ani prawdziwej gotowości do zakupu.

Starsze strony nadal zapowiadają część tych funkcji. Sprawdź dostęp na koncie, a ważne decyzje potwierdź z rzeczywistymi odbiorcami.

Od nagrań do poprawek

Analiza grupuje tematy i powtarzające się problemy. W testach użytkowników pokazuje częstotliwość, wagę problemów i zalecenia. Klipy i zestawienia najważniejszych momentów pomagają przedstawić dowody zespołowi. Wersja 4.0 opisuje MCP oraz testy uruchamiane zmianą statusu zgłoszenia. Analiza między projektami, niestandardowe API i webhooki zależą od planu. Weryfikuj podsumowania w materiale źródłowym.

Darmowy plan i dodatkowe opłaty

Na 29 października 2026 r. publiczny cennik, prezentowany w dolarach USA, wskazuje pięć testów AI miesięcznie, jeden obszar roboczy i jeden aktywny test w Free, bez karty. Rekrutacja z panelu jest dodatkowo płatna. Enterprise ma indywidualną wycenę i rozliczenie roczne; trudno dostępne grupy mogą kosztować więcej.

Karta Free i tabela porównawcza podają sprzeczne informacje o ankietach. Potwierdź limity i dostęp do testerów syntetycznych przed badaniem.

Prywatność przed przekazaniem danych

Sekcja 7 polityki prywatności opisuje trening modeli na danych ankietowych organizacji oraz sprzeciw właściciela lub administratora w Data & Privacy. Inne fragmenty mówią o wyraźnej zgodzie. Ta niespójność wymaga wyjaśnienia przy danych wrażliwych; nie można obiecać całkowitego braku treningu. Wygaśnięcie subskrypcji nie usuwa automatycznie danych organizacji. Musisz też dysponować odpowiednimi zgodami i prawami do przekazywanych materiałów.

Częste pytania

Czy TheySaid ma darmowy plan?

Tak, z limitami. Rekrutacja i funkcje dla firm mają dodatkowe warunki; uprawnienia do ankiet wymagają potwierdzenia.

Czy AI dopytuje o odpowiedzi?

Tak. Ankiety pogłębiają kontekst, a w wywiadach można ustawić zakres dopytywania. Sprawdź scenariusz przed wysłaniem.

Czy syntetyczni uczestnicy zastępują ludzi?

Służą do wstępnej walidacji. Autentyczne motywacje i ważne decyzje należy sprawdzać z ludźmi.

Oficjalne materiały

• Nowości TheySaid 4.0: funkcje i integracje.
• Kontakt z TheySaid: limity, rekrutacja i zasady danych.