TheySaid para pesquisa de usuários com IA

Para que serve o TheySaid, em linguagem simples?

TheySaid é uma plataforma de pesquisa de usuários com IA para equipes de produto, design e UX. Ajuda a preparar testes, conduzir conversas e organizar gravações e respostas de quem usa um site ou protótipo. A ideia é descobrir onde as pessoas se confundem e o que precisa melhorar antes do lançamento.

Também reúne pesquisas conversacionais, entrevistas assíncronas, formulários e enquetes. Comece com uma decisão específica, como verificar se novos visitantes entendem os planos e conseguem se cadastrar.

Quando usar clientes reais ou usuários sintéticos

Você pode convidar seus clientes ou recrutar participantes em um painel. Pessoas reais trazem experiências e motivações próprias. O TheySaid 4.0 também apresenta testadores sintéticos que percorrem um produto e geram feedback com tela e voz. Eles ajudam a comparar alternativas iniciais, mas não comprovam intenção de compra nem preveem conversão.

Páginas antigas ainda apresentam parte dessas funções como futuras. Confirme o acesso na sua conta e valide decisões importantes com o público real.

Pesquisas que investigam o porquê

A IA pode aprofundar uma resposta em vez de registrar apenas uma nota. Há escalas, múltipla escolha, ordenação, texto aberto e seleção de imagens; respostas por voz podem ser transcritas. Nas entrevistas assíncronas, você configura o aprofundamento e o participante responde quando puder, sem agendar um moderador.

O fornecedor anuncia mais de 70 idiomas. Faça um piloto para conferir termos e perguntas antes de expandir a pesquisa entre mercados.

Os participantes respondem às pesquisas no navegador do celular ou computador, sem instalar aplicativo.

Como realizar o primeiro estudo

1. Defina uma pergunta, uma tarefa observável e o público desejado. Prepare um endereço acessível do produto ou protótipo.
2. Acrescente documentos e links autorizados pelo Teach AI, se precisar de contexto.
3. Gere um rascunho com o criador de projetos IA. Revise perguntas, instruções e configurações antes de publicar.
4. Convide clientes ou selecione o recrutamento. Informe como ocorrerão a gravação e o uso dos dados.
5. Confira os achados nas gravações e respostas originais, altere o produto e repita a tarefa.

Transformar evidências em melhorias

A análise reúne temas e problemas recorrentes. Nos testes de usabilidade, destaca frequência, gravidade e recomendações. Clipes e compilações ajudam a mostrar momentos específicos à equipe. O 4.0 descreve MCP e testes disparados por mudanças de status em tickets. Análises entre projetos, API e webhooks personalizados têm condições de plano. Uma sugestão deve ser conferida no material original antes de virar uma conclusão geral.

Plano gratuito e custo do recrutamento

Em 29 de outubro de 2026, a página de preços, com valores públicos em dólares americanos, informa cinco testes IA por mês, um espaço de trabalho e um teste ativo no Free, sem cartão. O painel é cobrado à parte. Enterprise tem proposta personalizada com cobrança anual; públicos difíceis de recrutar podem custar mais.

O cartão Free e a tabela divergem sobre os direitos de uso das pesquisas. Confirme cotas e acesso aos testes sintéticos, sem tratar o valor em dólares como preço local garantido.

Verificar os dados antes do envio

A seção 7 da política de privacidade descreve treinamento com dados de pesquisas da organização e oposição por proprietários ou administradores em Data & Privacy. Outros trechos falam em consentimento explícito. Essa inconsistência deve ser esclarecida antes de enviar dados sensíveis; não é possível prometer ausência total de treinamento. Encerrar a assinatura também não apaga automaticamente os dados da organização. Você precisa das permissões necessárias para coletar, gravar e compartilhar as informações.

Perguntas frequentes

Posso começar de graça?

Sim, no plano Free limitado. Recrutamento e recursos empresariais seguem outras condições; confirme as cotas de pesquisas.

Usuários sintéticos substituem clientes reais?

Use-os para validação preliminar. Experiências autênticas e decisões importantes precisam de participantes reais.

A IA aprofunda as respostas da pesquisa?

Sim. Pesquisas conversacionais fazem perguntas adicionais, e entrevistas permitem ajustar esse aprofundamento. Revise o roteiro antes da distribuição.

Recursos oficiais

• Novidades do TheySaid 4.0: capacidades e integrações.
• Contato com TheySaid: acesso, recrutamento e condições de dados.