Stiro: onboarding clienti con IA nel tuo SaaS

Stiro porta l'onboarding clienti con IA dentro un'applicazione SaaS esistente. Gli utenti scrivono o pronunciano un obiettivo e l'agente naviga nell'interfaccia reale, compila campi e prepara le operazioni. Il servizio è pensato per team prodotto, assistenza e Customer Success che vogliono facilitare configurazione iniziale e utilizzo delle funzionalità.

A cosa serve Stiro, in parole semplici?

È un aiutante operativo integrato nel software. Alla richiesta di invitare una collega come amministratrice, può trovare la pagina del team e preparare indirizzo e ruolo; l'invio deve restare all'utente. L'utente vede i passaggi e controlla il risultato nel proprio prodotto.

Può essere utile per impostazioni, inviti, ricerca di funzioni ed esportazioni. Non sostituisce gestione delle relazioni, rinnovi e decisioni eccezionali. Agisce soltanto nelle applicazioni installate dal proprietario, con i permessi dell'utente collegato: non è un navigatore autonomo per siti altrui.

Piano gratuito e costo delle attività

Listino ufficiale in USD verificato il 13 novembre 2026: Developer è gratuito, senza carta, con 50 esecuzioni mensili e massimo 5 al giorno, su localhost e un indirizzo di staging. Starter costa 149 $ al mese per 2.000 attività e un'app in produzione; Growth 599 $ per 10.000 attività e tre app. Imposte e condizioni di pagamento dipendono dal checkout.

Un'attività comprende fino a 25 azioni, come clic, digitazione e cambi pagina. Ogni ulteriore blocco di 25 aggiunge un'attività; una richiesta riguarda al massimo 25 elementi prima di dover proseguire con un'altra. Nei piani a pagamento gli errori propri di Stiro non costano, mentre uno stop corretto per permessi o approvazione viene conteggiato. Developer conteggia ogni esecuzione. Il servizio si ferma al limite senza addebiti automatici extra; i messaggi al team sono gratuiti. L'abbonamento mensile può essere annullato a fine periodo dalla dashboard. Verifica il listino e le regole di utilizzo.

Provarlo su un flusso prima del rilascio

1. Registra un account e i domini autorizzati, iniziando dal tuo ambiente di staging.
2. Inserisci script SDK e chiave pubblica del sito nel layout condiviso, prima della chiusura di body. La guida comprende React, Vue, Svelte, Angular, Rails, Phoenix LiveView e HTML.
3. Aggiungi, se utile, contesto della pagina e ID utente. Gli ID firmati si generano sul server; il segreto non va inserito nel frontend.
4. Chiedi di preparare un invito con un account di prova. Controlla destinatario e ruolo, conferma il passaggio rilevante e verifica lo stato finale.
5. Prova anche un permesso mancante e la richiesta di aiuto al team. Mantieni autorizzazioni e conferme dell'applicazione.

Non occorre registrare tour né programmare ogni azione sul backend. Lo script si carica in modo asincrono. Le istruzioni di installazione e la documentazione di sicurezza spiegano anche i requisiti CSP.

Assistenza e personalizzazione nell'app

Se l'agente si ferma, un utente autenticato può scrivere al team dallo stesso pannello, allegando richiesta e motivo. Le risposte inviate dalla dashboard appaiono lì. È possibile passare a un helpdesk esistente, come Intercom o Zendesk; le risposte del team possono essere riutilizzate per richieste simili nello stesso workspace.

I piani a pagamento consentono nome, colori, font e cursore personalizzati e rimuovono il badge Stiro. Puoi impostare limiti giornalieri e disattivare un sito, interrompendo anche l'esecuzione in corso.

Trattamento dei dati e limiti dell'automazione

Richiesta, contenuto della pagina e normali valori dei moduli vengono inviati ai server. I campi riconosciuti come password, carte, conti bancari, documenti d'identità e codici temporanei vengono mascherati nel browser. La protezione non copre automaticamente segreti scritti nella richiesta.

Stiro dichiara che i dati non addestrano modelli. Conserva però riepiloghi con segnaposto e alcuni fornitori possono trattenere prompt e risposte fino a 30 giorni per controlli antiabuso. I server sono negli Stati Uniti; il servizio dichiara di non avere ancora SOC 2 o ISO 27001. Consulta la politica sull'uso dei dati e informa gli utenti prima dell'attivazione.

Domande frequenti

È gratuito anche in produzione?

No. Developer è limitato a localhost e un indirizzo di staging. La produzione richiede un piano a pagamento.

Che cosa conta come attività?

Una richiesta completata o fermata correttamente, fino a 25 azioni. Una richiesta lunga può consumare più attività; gli errori propri di Stiro sono gratuiti nei piani a pagamento.

Posso inserire dati riservati nella richiesta?

Non inserire password o segreti. Il riconoscimento dei campi sensibili della pagina non maschera automaticamente ciò che scrivi nella richiesta.

Supporto ufficiale all'installazione

• Prenotare una chiamata di installazione: il collegamento ufficiale per discutere l'integrazione nel proprio prodotto.